一. 通过每个用户的RFM值判定用户类别。(RFM模型:R值为最近消费日期距特定时间的天数。F值为消费次数。M值为消费总金额)先分别求出所有客户的R值,F值,M值均值,再判定每个客户的R值,F值,M值等级。R值高于均值的为l(低),低于均值为h(高)。而F值和M值的判定则相反,高于均值的为h,低于均值为l。用(
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