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如何使用R语言解决可恶的脏数据
2016-03-23
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在数据分析过程中最头疼的应该是如何应付脏数据,脏数据的存在将会对后期的建模挖掘等工作造成严重的错误,所以必须谨慎的处理那些脏数据。

脏数据的存在形式主要有如下几种情况:

1)缺失值

2)异常值

3)数据的不一致性

下面就跟大家侃侃如何处理这些脏数据。

一、缺失值

缺失值,顾名思义就是一种数据的遗漏,根据CRM中常见的缺失值做一个汇总:

1)会员信息缺失,如身份证号、手机号、性别、年龄等

2)消费数据缺失,如消费次数、消费金额、客单价,卡余等

3)产品信息缺失,如批次、价格、折扣、所属类别等

根据实际的业务需求不同,可以对缺失值采用不同的处理办法,如需要给会员推送短信,而某些会员恰好手机号不存在,可以考虑剔除;如性别不知道,可以使用众数替代;如年龄未知,可以考虑用均值替换。当然还有其他处理缺失值的办法,如多重插补法。下面以一个简单的例子,来说明缺失值的处理。



上面的数据框是一个不含有任何缺失值的数据集,现在我想随机产生100个缺失值,具体操作如下:




很明显这里已经随机产生100个缺失值了,下面看看这100个缺失值的分布情况。我们使用VIM包中的aggr()函数绘制缺失值的分布情况:



图中显示:Tel变量有21个缺失,Sex变量有28个缺失,Age变量有6个缺失,Freq变量有20个缺失,Amount变量有13个缺失,ATV有12个缺失。

为了演示,下面对Tel变量缺失的观测进行剔除;对Sex变量的缺失值用众数替换;Age变量用平均值替换;Freq变量、Amount变量和ATV变量用多重插补法填充。



这个时候,Tel变量、Sex变量和Age变量已不存在缺失值,下面对Freq变量、Amount变量和ATV变量使用多重插补法。

可通过mice包实现多重插补法,该包可以对数值型数据和因子型数据进行插补。对于数值型数据,默认使用随机回归添补法(pmm);对二元因子数据,默认使用Logistic回归添补法(logreg);对多元因子数据,默认使用分类回归添补法(polyreg)。其他插补法,可通过 mice查看相关文档。




通过不同的方法将缺失值数据进行处理,从上图可知,通过填补后,数据的概概览情况基本与原始数据相近,说明填补过程中,基本保持了数据的总体特征

二、异常值

异常值也是非常痛恨的一类脏数据,异常值往往会拉高或拉低数据的整体情况,为克服异常值的影响,我们需要对异常值进行处理。首先,我们需要识别出哪些值是异常值或离群点,其次如何处理这些异常值。下面仍然以案例的形式,给大家讲讲异常值的处理:

1.识别异常值

一般通过绘制盒形图来查看哪些点是离群点,而离群点的判断标准是四分位数与四分位距为基础。即离群点超过上四分位数的1.5倍四分位距或低于下四分位数的1.5倍四分位距。

例子:



图中可知,有一部分数据落在上四分位数的1.5倍四分位距之上,即异常值,下面通过编程,将异常值找出来:



2.找出异常点



结果显示,分别是第104、106、110、114、116、118和120这6个点。下面就要处理这些离群点,一般有两种方法,即剔除或替补。剔除很简单,但有时剔除也会给后面的分析带来错误的结果,接下来就讲讲替补。




三、数据的不一致性

数据的不一致性一般是由于不同的数据源导致。如有些数据源的数据单位是斤,而有些数据源的数据单位为公斤;如有些数据源的数据单位是米,而有些数据源的数据单位为厘米;如两个数据源的数据没有同时更新等。对于这种不一致性可以通过数据变换轻松得到一致的数据,只有数据源的数据一致了,才可以进行统计分析数据挖掘。由于这类问题的处理比较简单,这里就不累述具体的处理办法了。

来源 | 先锋的家园(51CTO博客)

http://jackwxh.blog.51cto.com/2850597/1742916


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