大数据时代下的汽车营销_数据分析师考试
毫无疑问,大数据营销已成为当下最热的话题,随着移动互联网的发展和移动智能设备的不断完善,用户使用习惯发生了巨大变化,从传统的PC端为主转变为“PC端+移动端”并重,呈现出跨屏互动的趋势。这种营销趋势的变化也在不断地向传统的汽车营销领域发起冲击。
大数据引导精准营销
面对这个无时无刻都在极速变化的年代,“与时俱进”是每个企业都不可缺少的素质。而在汽车圈,这样的素质更是成为了一种生存之道。
然而什么是大数据营销,听起来很高端,但一大堆概念性的文字扔过来也看得丈二和尚摸不着头,那大数据营销到底是什么呢?打个比方,哪个汽车厂商更喜欢用美女?哪个汽车厂商投那种广告?哪个哪些用户更喜欢SUV?用户更在意什么?用户购物的习惯是如何?通过对海量数据的深度挖掘和精准还原,厂家和消费者的形象才会变得清晰,而此时的营销,才更为有效。
大数据下的消费个性化
对于汽车营销来说,大数据时代将为个性化体验式的营销提供难得的机会。
以SUV为例,这两年紧凑型SUV大行其道,受到大多数消费者的热捧,但也有相当比例的消费者对“大”越野表现出浓厚的兴趣。不同的用车需求以及消费者不同的经济条件,造就了SUV不同车型在消费者眼中的关注度,也说明了汽车消费市场细分正在变得更加成熟,消费群体中差异化的需求特征开始明显。需求的差异化要求汽车营销也向个性化转变,充分考虑不同消费群体的特征。例如,豪车人群构成中,29岁以下人群占比较高,与该群体大多对好车喜爱相关;而MPV人群购车中,30岁及以上人群占比较高,与该群体大多考虑家庭用车而更偏实用相关。对此,汽车营销需要采取各自不同的针对性策略。
给用户所需 才能更精准
“你收到宝马广告没?相信今年年初不少手机用户在自己的朋友圈里刷到 了宝马的推广信息,顿时在朋友圈里炸开了锅,随之也成为了坊间的热议话题,同时推送的还有VIVO手机和可口可乐的广告。要知道,在以前,微信朋友圈是一个封闭的环境,在这里能刷到的,只有自己微信好友的动态。这样一条“外来入侵者”的推广信息,让大家感觉非常新奇,于是大量微信用户开始转发自己收到的广告,有些人炫耀自己“宝马潜在客户”的身份,从而形成二次传播。
即便有大数据的背景做依托,宝马的推送依然算不上精准,但却出尽了风头,成功吸引了大量眼球。随后凯迪拉克、北京汽车纷纷也加入。首轮朋友圈推送以新、奇致胜但接下来用户却不一定会买账。那么,汽车厂商在充分定位用户的同时,更需要考虑的是哪些内容才是推广对象喜闻乐见的,并且在将来,可能对销售产生直接促进作用的。
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