大数据盘点助力上图洞悉读者阅读需求 聪明的数据当起图书馆“参谋”

　　去年受读者欢迎的书刊究竟有哪些？大数据时代，一系列阅读指数与群体性偏好，都能从海量信息中窥见一二。日前，上海图书馆针对2014年多项数据的盘点新鲜出炉，这既为图书馆合理配置馆藏采购、盘活资源提供了详实依据，也利于申城中心图书馆体系改善举措更好服务市民。

持证读者增至310万，超半数年外借14册书

　 　比起2013年底的192万持证读者，截至2014年底这一人数涨至310万，其中关键原因就是，去年沪上中小学生电子学生证新增借阅功能。统计数据显 示，25岁至40岁间青年读者是上海市公共图书馆的主要读者群，其中女性略多于男性。中老年读者中，则是60岁左右男性读者较多。

　　去年一整年，包括255家公共分馆在内的上海市中心图书馆“一卡通”通借通还流通量达5741万册次，同比增长超30%。以上图普通外借室为例，去年室藏总量逾36万本，其中被外借过的图书近35万本，流通率超95%，一半以上的读者年外借量达14册。

　 　借出去的图书中，哪些备受青睐？数据分析出读者群体性偏好：文学类占比达52%依然高居榜首，无论中外作品，小说流通量最高。儿童文学作家杨红樱以逾 12万册次借阅数问鼎年度作者榜，她的《笑猫日记》《淘气包马小跳》等童书系列颇受孩子及家长欢迎。占比8%排在第二位的是历史地理类图书，多为名人传 记。

　　此外，美食烘焙、家庭养花类等工业科学类图书也被更多生活达人借回家，占比约5%，与文教体育类、艺术类并列排第三。值得关注的是，医学卫生类图书去年借阅热度陡然上升，占比增至4%，其中《名医大会诊》《针灸治疗颈椎病》等养生书籍尤为流行。

　　流通量指标清晰了，图书馆新增藏量就有了直观参考。去年6月上图新增千余册原版外文文献普通外借服务后，仅过了1个月就被借走七成。图书馆立马加大相应馆藏采购，再次新进600册。外文文献中，当代经典丛书、诺贝尔奖读物、畅销英美小说最为抢手。

热点读物一目了然，串起出版上下游

　　走进位于淮海路的上海图书馆大厅，市民会发现多了位“新朋友”——由9块55吋液晶屏拼成的电子巨屏。屏幕上以服务时间为横轴，每5分钟实时滚动到馆人数、当日书籍借还状态，正被外借书刊的封面图轮番出现。

　　大数据可视化，便于读者一目了然热点读物，得知图书在各区分馆流通状况；对图书馆自身来说，工作量安排能据此分布得更趋合理。比如，双休日到馆读者数一般为工作日的2倍；上午10点至11点、下午2点至4点是每天流通的两个高峰期。

　 　数据分析展示不仅仅是一项简单的创新服务，也成为阅读推广手段，重塑了读者与图书馆、图书馆与内容供应商之间的关系。据上图系统网络中心团队介绍，未来 数据墙上还会出现借阅排行榜、读者书评和馆员荐书板块。上图从数据背后挖掘出不同年龄、职业、学历的人群趣味倾向，这也为各大出版社调研选题作了注脚，并 串联起上游出版方、公共机构和受众。