数据分析工具入门：左手SPSS，右手EXCEL_数据分析师

产品经理要会数据分析，大家基本都可以达成共识，如何做数据分析，可以写好几本书，这里从工具学习和使用角度说下如何进行数据分析入门。

通常来讲，二八原则在多个范畴适用，同样，在产品经理当中，相信80%的人在用EXCEL做数据分析，能满足80%的分析需求。

标题为右手EXCEL，因为80%的人右手比左手灵活，用工具也这样，先把常用的学会就好，至少一年级产品经理，赶快把EXCEL好好学习下。我在面试产品运营同学的时候，遇到说自己EXCEL用的好的，通常会问是使用哪个版本？否知道EXCEL最大可以处理多少条数据？行数与列数的极限分别是多少？常用哪些功能？哪些函数？举一个工作案例说说如何用EXCEL。

左手SPSS，为何是SPSS，因为从我个人角度出发，EXCEL+SPSS基本可以解决产品经理进行数据分析中的95%的问题，二年级产品经理，可以开始学习SPSS的数据分析。其实SPSS入门非常容易，学习能力强的，工作第一年，都可以开始初步学习了，而且有必要提前学习一些统计学基础知识。

我从什么时候开始学习SPSS？——这里感谢下我的大学计算机老师韦老师，1995年教我们学习计算机，学习SPSS数据统计分析，当时还是DOS版本SPSS/PC+，其实韦老师是北师大的心理学博士，不少人很奇怪我大学学习的是教育学和心理学，咋这么喜欢搞数据，韦老师是我的启蒙老师，学心理学，咋能不搞数据分析呢。还有当时的统计学课程梁老师，梁老师很漂亮，增强了我学习统计学的浓厚兴趣。我的本科毕业论文指导老师余欣欣，也是心理学博士，当时带我们做学习策略实验研究的课题，算是我完整参与的第一个研究项目，也是数据分析与挖掘的一次实战应用。

SPSS基础入门

今天说下SPSS，先看两段介绍，分别来自百度百科、维基百科，两端文字介绍，个人认为维基百科的更加清晰。

SPSS——百度百科

SPSS是世界上最早的统计分析软件，由美国斯坦福大学的三位研究生Norman H. Nie、C. Hadlai (Tex) Hull 和 Dale H. Bent于1968年研究开发成功，同时成立了SPSS公司，并于1975年成立法人组织、在芝加哥组建了SPSS总部。1984年SPSS总部首先推出了世界上第一个统计分析软件微机版本SPSS/PC+，开创了SPSS微机系列产品的开发方向，极大地扩充了它的应用范围，并使其能很快地应用于自然科学、技术科学、社会科学的各个领域。世界上许多有影响的报刊杂志纷纷就SPSS的自动统计绘图、数据的深入分析、使用方便、功能齐全等方面给予了高度的评价。

SPSS——维基百科

SPSS原名社会科学统计包（英语 Statistical Package for the Social Sciences），由于用户早已不限于社会科学界，2000年根据缩写改为“SPSS”。
1968年，美国斯坦福大学的3位研究生开发出最早的SPSS软件，当时主要面向中小型计算机和企业用户，产品统称SPSSx版。1975年，芝加哥成立了SPSS公司。1984年，SPSS公司首先推出了世界上第一个可以在DOS上运行的统计分析软件的PC版本，即SPSS/PC+版。后来又相继推出了Windows和Mac OS X等操作系统上的版本，并不断扩展软件的功能相关服务，形成了目前SPSS的基本面貌。2008年9月15日，SPSS 17.0 for Windows版发布。2009年7月28日，SPSS公司发表PASW(Predictive Analytics Suite Workstation)18.0，同时该公司也被IBM收购。

SPSS 18.0由17个功能模组组成：

• Base System 基础程式
• Advanced Models 高等统计模组(GEE/GLM/存活分析)
• Regression Models 进阶回归模组
• Custom Tables 多变量表格
• Forecasting 时间序列分析
• Categories 类别资料分析/多元尺度方法
• Conjoint 联合分析
• Exact Tests 精确检定
• Missing Value Analysis 遗漏值分析
• Neural Networks 类神经网络
• Decision Trees 决策树
• Data Preparation 资料准备
• Complex Samples 抽样计划
• Direct Marketing 直销行销模组
• Bootstrapping 拔靴法
• Data collection Data Entry 资料收集
• Programmability Extension 扩充程式码能力

SPSS常用功能学习

上面的17个名词，看着很难的样子，一堆的名词，根据产品经理实际工作用的应用，归纳了一下，P2级别到P3级别产品经理学习如下功能就差不多可以解决日常工作中的90%数据分析与挖掘问题，哪些知识点呢，见下面的图。

SPSS目前的最新版本是SPSS Statistics 21.0。这里推荐两本比较实用的书籍，作者分别是薛薇和张文彤，另外张文彤在2004年出的初级版和高级版据说被很多大学采用作为教材。

学习这类工具的一大要点就是实践应用，看书，很快看完了，但没有实践的应用难以熟练，纸上得来终觉浅。学习工具，其实不难，难的是对产品数据的理解和应用，只懂分析工具，不了解产品与用户，是难以深入的，甚至会走入误区。