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淘宝运营中数据挖掘和数据分析
2017-04-15
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淘宝运营中数据挖掘和数据分析

 首先,我们要清楚,究竟数据能带给我们什么,如何能更好的利用数据为自己带来更多的利益。

通过数据分析,可以把一大批看起来杂乱无章的信息集中、萃取和提炼出来,找出所研究事物内涵的规律,从而提高事情完成的效率。

下面,我们先看一下,使用现今分析软件对目前数据市场能大致分析出来的功能图:

从上图可以看出,现在很多的分析工具功能已经比较全面,细节化也做的很好了,所以多些了解和尝试使用分析工具,能让卖家规避风险。

接着,我们来更具体详细的举个例子教大家,如何分析数据

举例:有一家童装店,正值遇上入夏的好季节,上架了很多新颖的商品,想要通过在首页轮番不断的更新宝贝来吸引消费者。

其目的是通过页面的数据,测试上架新品的吸引度,发现黑马宝贝,打造爆款。

我们可以先采用热力图看看首页流量和销量的数据情况:

导航栏的流量:

从两张图的数据分析,我们不难发现,非常热门的种类有是新品区的连衣裙,以及男童区的亲子装。而且从一到三幕的关注度非常好,流量也主要集中在这一部分。那么,我们就初步将前三幕定为专区区域。

我们可以按照热力值的范围选择相对热门的宝贝进行详细数据分析,请看下图:

资料整理好了以后,我们就来分析下在连衣裙,男童区,亲子装”这三个类目下的“黑马宝贝”

需要明确的是,我们现在要找的不是目前销量最好的商品,而是未来一周有可能销量最好的商品。

从图上可以看出,第一款第二款都是流量很高的,可以重点观察一下后面三款的情况,而且从目前的数据来看,这三款都有成为黑马宝贝的特征

在对比一下就会发现,连衣裙的类目会比亲子类的火爆,可以可以选择转化率比较高的几款宝贝进行测试。

套装区的第三款宝贝转化率很高,就是访客数不是很高,观察其在首页的位置,发现这款宝贝非常符合“黑马”特征

综合以上,将以上三个类目中的黑马宝贝放在前三幕进行重点推广。

以下是四天后的测试数据:

环比增长率和专区贡献度都有很大提升,仅仅7件宝贝就为店铺带来的很高的销量业绩。表现非常好。

下面我们来重新归纳总结一下:

1、千万不要盲目的打造爆款,过于依赖爆款。打造爆款只是引入流量的手段,在店铺整体情况非常好前提下,打造爆款会带来非常大的收益。

2、我们应该学会如何利用目前的数据指标挖掘新的潜在的业务机会,因为数据的分析是最真实有效的。

3、每个行业的数据都是不一样的。当店铺运营到一定规模,就要关注自己在本行业的比重,本行业的销售趋势,要不停的顺应行业内的趋势环境才能有更好的增长。

4、数据分析最核心价值是人对于数据的分析,要多维度思考,才能获得更多信息。


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