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真正的数据分析师都做些什么
2016-11-27
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真正的数据分析师都做些什么

数据分析在实际工作中的应用方方面面,小到Excel做表,大到数据化决策指导。目前的形势,很少有公司有全面化的数据运营管理体系,导致有些从事数据分析的朋友觉得工作只局限于做图做表,为业务部门供数据。

前阵子和一个从事数据分析的朋友闲聊,谈到他的工作内容,他给我发了一张梳理的工作内容图。

这是他们部门的工作内容框架,从数据基础建设、底层数据应用、专项业务分析,思路清晰而又全面,可以看出是一个有清晰规划的部门。

这里大致给大家梳理一遍。

主题专项分析

目的:解决业务问题

因为是电商行业,用户和产品是很重要的研究对象,流量和转化是很重要的指标,所以建立了各种用户模型、销售模型去挖掘用户属性,利用FineBI建立主题分析,分析购买行为,制定特定的营销策略。

数据报表体系建设

目的:提升效率

数据报表体系是任何企业最基本的数据管理/信息化管理内容,承担着收集、统计、整理和呈现数据的角色。这一块工作是交由FineReport来处理的,大大降低以往开发报表的工作量,统一管理数据,为之后的数据分析工作做铺垫。

数据分析监控

目的:发现问题

数据分析监控主要是辅助内部和外部的一些管理,保障企业的整体运营。比如营销活动,这种难以量化但又占据较多开销的时间需要有力的数据分析去管控,最直接的就是计算投入产出比。

行业市场分析

目的:引导看略发

这个行业的变化是极其快速的。最常用的是通过爬虫挖掘行业内其他竞品的数据,了解竞争对手的动态,分析未来趋势。

数据分析培训

目的:整体提升

随着企业的发展,数据的工作如果全部由信息部门/数据部门来承担的话,会产生数据与业务之间的断片,所以最好的办法就是让懂业务的人会分析,懂技术的人能解决问题。所以不难理解为什么会下大功夫来给业务人员开展基础培训。

数据工具/产品开发

目的:定制+创新

业务需求的特性,很多工具都不能较为完美的满足需求,所以定制+创新依赖是要满足公司数据分析内需。二来是资源变现,这也是近年来很多互联网公司利用数据“卖钱”的体现。

这个框架很好的树立了数据分析的内容框架,就目前来讲,数据分析还是个比较新兴的行当,行业内并没有多少有经验的从业者,大多都是技术转型或业务转型做的,所以在未来有很大的发展前景。

从上升路径上来讲,一开始有可能只是一个助理分析师,之后独立带项目执行,在业务能力、分析技能上有了相当积累后,成为专家,进行决策或者决策支持,推进业务,指导团队,做到统筹规划的层面,完成从业务到决策的飞跃。这个过程也并非顺理成章,这需要你有过硬的业务分析能力,执行管理能力和业内影响力,不断积累行业经验和沉淀能力。

对于大多还处于职场晋升阶段的数据分析师来讲,直白地讲,就三点:工具要熟悉;业务要懂;沟通要好。而后要有持续学习的能力-擅长模仿,勇于创新。


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