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赵娜0418

RFM模型应用意义

RFM模型较为动态地显示了一个客户的全部轮廓，这对个性化的沟通和服务提供了依据，同时，如果与该客户打交道的时间足够长，也能够较为精确地判断该客户的长期价值(甚至是终身价值)，通过改善三项指标的状况，从而为更多的营销决策提供支持。在RFM模式中，R(Recency)表示客户购买的时间有多远，F(Frequency)表示客户在时间内购买的次数，M (Monetary)表示客户在时间内

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赵娜0418

RFM模型的实际应用

说明：使用到的工具：excel使用到的数据：非真实数据01RFM模型简介RFM模型大家都很清楚了，该模型的3大要素如下：R：最近一次消费（recency），用户距离当前最后一次消费的时间；F：消费频次（frequency），用户在一段时间内，在产品内的消费频次；M：消费金额（monetary），代表用户的价值贡献；根据这3个维度，每个维度进行两分，可以得到下表的8类用户：

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赵娜0418

帕累托图的用途

帕累托图可以用来分析质量问题，确定产生质量问题的主要因素。按等级排序的目的是指导如何采取纠正措施：项目班子应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。从概念上说，帕累托图与帕累托法则一脉相承，该法则认为相对来说数量较少的原因往往造成绝大多数的问题或缺陷。排列图用双直角坐标系表示,左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示频率.分析线表示累积频率,横坐标表示影响质量的各项因素,按

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赵娜0418

EXCEL绘制帕累托图

帕累托图：主要用于质量分析，原因定位等。帕累托图的原理是帕累托原则（也就是二八原则）a步骤：1. 选择数据区域(问题数)，插入—柱形图2. 右击—柱形图—设置数据系列格式—分类间距调为零3. 右击主坐标轴—设置数据系列格式—坐标轴选项（最大值改为1000）4. 添加累计百分比折线图。右击图表—选择数据—添加—系列名称“累计百分比”，系列值C2到C9单元格5.选择累计百分比系列，

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赵娜0418

如何将SQL表数据导出成Excel？

1、首先打开软件，可以看到，数据库中有一张student表，现在要把这张表中的数据导出成excel文件。a2、在这张表上右击，选择“Export”,再选择“Export Table Data as CSV,SQL,Excel etc ... ”。a3、然后在导出配置页面中，选择“Excel XML”类型。a4、然后点击下面的三个点按钮，选择导出路径。a5、输入文件名

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赵娜0418

vba,sql与excel的关系？

1，VBA （Visual Basic for Applications）是Visual Basic的一种宏语言，主要能用来扩展Windows的应用程序的功能，特别是Microsoft Office软件，在word、powerpoint、excel里面都可以用。2，sql全称是“结构化查询语言(Structured Query Language)”，是用于访问数据库的语言，比如：MS SQL S

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赵娜0418

何为业务建模？

业务建模，顾名思义，即对业务建立模型，具体为梳理业务流程、业务规则，明确各角色权限与边界。这是最基础的业务建模定义，我想目前业界最想要的是对多个业务合并建模，抽象共性，合并通用的业务流程、规则，建立中台。过往野蛮生长，相似业务线重复造了很多轮子，维护成本已相当高。以所在公司为例，新业务往往一波新团队，而且新业务要求高时间紧，能满足快速上线的只能是复制现成系统，这样来来去去就产生很多轮子。目

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wo5656500

excel如何外部导入数据？

数据选项下选择自文本，按步骤导入即可

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wo5656500

如何设置图形的坐标格式？

点击坐标，选择数据系列，在编辑栏中更改数据范围即可，如图：

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wo5656500

扇形图中如何显示占比？

在标签选项下勾选百分比即可

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如何将扇形图三分为二？

选择图表，在系列选项下，第二绘图区中的值改为3

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wo5656500

month 函数可以作用时间区间吗？

month函数只能对单个日期值进行转化，不能作用于时间区间

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wo5656500

如何制作帕累托图？

准备数据选择图表调整坐标轴大小调整宽度再调整标签添加次横坐标轴调整折线和原点重合隐藏次横坐标标签

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wo5656500

插入控件提示如图

出现此提示是因为没有选择透视表区域

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wo5656500

图表中月份标签怎么隐藏？

点击选择标签右键，有隐藏选项

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wo5656500

切片器中月份乱序怎么处理？

可参考下面这种方法设置：

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wo5656500

为什么制作漏斗图要有辅助列？

为了达到漏斗图的效果，需要呈现空白，所以上下差值除2

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wo5656500

excel中vlookup怎么使用？

第一步将鼠标光标定在要匹配工号的单元格内（如图二所示H2），点击工具栏上的“公式-插入函数”，此时会弹出插入函数小窗口，选择Vlookup函数，点击“确定”（如图三所示），会弹出Vlookup函数编辑窗口（如图四所示）。第二步在Vlookup函数编辑窗口对应的各个项中选择对应的内容（如图五所示）。1、Lookup_value指的是通过相同匹配结果中的相同项是什么，因为此案例中我们是通过“

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wo5656500

excel中如何进行筛选操作？

选中一列数据，点击数据选项卡下，删除重复值，可以把一列数据重复项删除

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wo5656500

Excel数据透视表怎样进行字段排序？

选中要排序的字段选择排序，可以选择升序，降序或自定义排序

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