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excel常见函数

excel常见函数一、8个核心数据清洗函数1. TRIM：一键清除多余空格（最常用）作用：仅保留文本中"单词/字符之间的1个空格"，删除开头、结尾及中间的多余空格（比如从网页复制的数据常带此问题）。语法：=TRIM(需要清理的文本/单元格)注意：TRIM 不能清除全角空格（中文空格），全角空格需要搭配 SUBSTITUTE 替换。2. CONCATENATE：合并多列文本（替代"&"）作用：将2个

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波士顿矩阵和RFM模型

一、基础业务分析模型1. 波士顿矩阵（BCG Matrix）定义： BCG于1970年提出的业务组合分析工具，以"市场增长率"（纵轴）和"相对市场占有率"（横轴）为维度，将业务划分为四类象限指导资源分配。两大维度：市场增长率（市场吸引力）、相对市场占有率（企业实力）核心思想：将"现金牛"的现金流投入"明星"和潜力"问题"业务，剥离"瘦狗"业务。四象限特征类型增长率占有率特征与策略明星产品高高需

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AARRR模型和杜邦分析

1. AARRR海盗模型定义：用户增长核心分析框架，刻画用户从接触产品到自发推荐的全生命周期，五个递进环节构建增长闭环。环节英文核心问题核心指标获取Acquisition用户如何发现并进入产品？注册用户数、获客成本CAC、渠道转化率激活Activation用户首次体验如何？激活率、首单转化率、首单时长留存Retention用户是否会重复使用？次日/7日/30日留存率、MAU变现Revenue如何

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STP模型和OSM模型

1. STP模型（营销战略三步法）定义：现代营销战略核心框架，通过市场细分（S）、目标市场选择（T）、市场定位（P）三步实现精准营销。S - Segmentation 市场细分把整体大市场按用户特征拆分成多个需求相似的小群体。四大细分变量：人口统计：年龄、性别、收入、职业、城市等级、家庭人数行为细分：消费频次、客单价、购买时机、品牌忠诚度、使用场景心理细分：消费观念、生活方式、性格、追求（

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CDA新一级模拟题常见错题总结

CDA新一级模拟题常见错题总结1. 销售漏斗阶段判断题目：销售漏斗模型中，通过广告、社交媒体等方式触达品牌信息（如浏览品牌官网首页、点击信息流广告等），但未深入互动的用户，所处的阶段是？A. 接触B. 意向C. 潜在D. 成交解析：选 C。浏览品牌首页，点击信息流广告。这属于存在潜在需求，接触指的是看到这些内容但没有主动点击。知识点：销售漏斗的七个核心步骤。2. 因子分解式拆解方法题目：下列哪些属

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用户标签体系和用户分群方法

1. 用户标签体系定义：通过一系列高度精炼的特征标识，对用户属性、行为与偏好进行量化刻画的方法体系，是实现用户洞察、精准营销与精细化运营的核心基石。标签体系构建四步法① 明确业务目标：精准营销？用户分层？目标不同标签不同② 梳理数据来源：注册信息、交易记录、浏览日志、客服对话等③ 设计标签体系：按数据类型、时态、加工三大角度设计④ 开发与应用迭代：开发标签 → 应用到营销/运营/推荐 → 效果不

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