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如何用大数据创造商业模式_数据分析师
如何用大数据创造商业模式?
这是个颇为复杂的问题,因为大数据是由很多不同元素组成的,我会把大数据认定为是比交易系统更深一层的互动分析,首先,如果你有一笔订单,你就得到了顾客的价值,但你无法了解他们为什么如此行动,如果我能够了解他们的行为喜好,我就可以创造更好的顾客体验,创造了更好的顾客体验,他们就会越买越多,也会停留更久,如此我当然就可以创造一个非常强大的商业模式。
基本上所有的电商网站都在做这件事情,因为电商网站无法直接与顾客接触,所以他们必须透过分析数据来与顾客建立关系,这是个很显而易见的商业模式,如果你不分析数据去改善顾客经验,顾客就会离你而去。
如果就制造业来说,预测性维修是比较常见的大数据商业模式,这跟传统的维修模式全然不同,这当中的经济价值差异是数以千万的美元,就算对中小型企业亦然,如果你知道这些企业每年花多少钱在维修设备和安全改善,你就应该知道预测性维修是门好生意。
这些对企业来说是技术层次的问题,但商业嗅觉是否才是如何让大数据变现的关键?
是的,我称之为直觉,你为了验证你的假说,于是你设计了一个实验模型,如果你没有商业嗅觉,你很可能会实验了一千次但得到很差的结果,好的数据科学家和不好的数据科学家的差别就在于他们的商业眼光,我认为这不只是管理阶级的职责,而是一个数据科学家的职责之一。
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