大数据看趋势：智能手机新格局洞察_数据分析师培训

最近业界热炒的格力进军智能手机、360重操手机旧业、摩托罗拉借助联想起死回生，智能手机一直是一个热闹的行业，不断有新的力量加入。从整个趋势上看，整个中国智能手机产业尚处于市场和技术的红利期，依然在吸引着类似传统制造业产业、互联网公司、老牌品牌手机厂商的不断进入。

新厂商的进入未来尚不得而知，但从最近新浪微博发布的智能手机报告中，已经在位的厂商格局已经开始呈现新的变化。近日，微博发布了一份基于微博客户端智能设备的数据报告，该报告以 2014年Q4微博随机抽取的1亿月度活跃设备、6000万新增设备和1000万换机用户为基础，从大数据的角度观察智能手机的趋势，报告最显著的趋势就是国产品牌和国外品牌的竞争，新兴品牌对传统品牌的挑战。

新增设备量，国产手机崛起赶超国外品牌

除了苹果依然占据行业翘楚地位之外，中国制造业多年积累的产业红利在智能手机领域得以再次体现。国产智能手机厂商通过多年的积累，已经开始赶超国外品牌，特别是近几年新兴的智能手机品牌，表现的颇为亮眼。

在微博发布的这份研究报告中，我们可以注意到中国的智能手机格局也在发生一些新的变化。总体来看，中国智能手机市场格局呈现出以小米、vivo、OPPO、魅族等新兴手机厂商，对三星、中兴、酷派、联想等传统手机厂商发起了巨大的挑战，在各方面都有超越之势。

新增设备三星让位小米，新兴手机厂商成为安卓设备主要力量，苹果依然是王者风范，不可撼动，以33%的市场份额高居第一位。不过毫不意外的是，三星表现疲软，只有8.7%，被小米以9.9%超越，小米“成为新增智能手机数量最多的安卓设备”。如果看看紧随三星之后的是华为和联想，我们也就不难明白，三星在中国市场表现疲软的原因，三星在前有苹果，后有小米、华为和联想的夹击下，失去阵地是必然。

另外两个新兴的智能手机品牌vivo（5.8%）、OPPO（5.4%）也超越酷派（3.3%）、HTC（2.0%）和中兴。此外，在社交媒体微博上的数据显示，中国智能手机市场格局也呈现很有意思的变化，比如“三个微博月度活跃用户就有一个使用苹果设备”，这说明微博的用户中高端，特别是高端用户占据很大比例。

众所周知，出货量是一个很重要的衡量指标，但活跃设备的指标同样重要，这代表着用户使用智能手机的程度，现在很多人购买了智能手机，但并不是真正的移动互联网用户，尤其是深度互联网用户在某种意义上是活跃用户的代名词，因此对于手机品牌价值更大。

用户换机风向标，新兴手机厂商忠诚度高于传统厂商

苹果依然对三星形成了巨大威胁，“ 48.8%的三星用户更换手机时，流失到苹果”。在安卓设备中，数据显示，新兴智能手机厂商用户的品牌忠诚度普遍高于传统厂商，小米是安卓用户品牌忠诚度最高的之一。在换机留存率上，小米、vivo、华为位列前三名。

在用户换机留存率上看，苹果依然以71.7%傲视各品牌。在安卓设备上，小米的换机留存率最高为25.4%，排在安卓留存率第二位的品牌似乎有些出乎人意料，是vivo。这家主打年轻人群的智能手机厂商与小米不同，不去拼价格、拼硬件、拼配置的方式，但却笼络了大量年轻人，特别是年轻女性的心。在国产手机中小米和vivo走出了两条不同的路。

作为观察市场发展趋势的品牌忠诚度，即是用户在下一次换机时是否还会选择该品牌的手机的因素，更是该品牌的价值体现，在这方面，中国厂商还需要向苹果学习，为用户创造品牌溢价；在这方面，华为 Mate7其实就是可圈可点的案例。借助一场不是饥饿营销的饥饿营销和口碑传播实现了品牌跨越，在换机留存率上，华为仅次于vivo排在安卓品牌的第三位，这是也传统手机厂商排位最靠前的品牌。

生态建设，渠道的自我掌控权决定未来格局

微博的研究报告显示：从2014年第四季度手机用户获取微博的途径来看，小米、魅族、vivo和OPPO以自有渠道为主，厂商预装和厂商移动应用商店两者之和占80%左右，这也表明这四个品牌对自有渠道控制力强，对手机生态系统的构建已经初具规模。而传统手机厂商，联想和中兴等通过“第三方移动应用商店激活微博的比例在50%左右，三星也达到38%，另外，运营商渠道占比20%左右”。

报告认为：随着手机品牌的日渐集中，厂商移动应用商店在应用分发的作用中越来越强。以微博为例，微博发布的数据显示，在安装激活微博排名前十的移动应用商店中，有五家来自厂商移动应用商店，小米商店以16.8%位居第一，OPPO软件商店也以9.1%位列第四位。而第三方渠道也呈现出集中化的趋势： 360手机助手以13.3%列第一位，百度手机助手则以9.5%排名第二，百度系的三家百度手机助手、91助手和安卓市场占比之和达17.1%。

我们可以看出，新兴厂商以自有渠道分发应用为主，传统厂商仍然以第三方渠道，包括第三方应用商店、运营商为主，在应用分发的控制力上较弱。应用分发渠道是手机生态系统中的关键部分之一，在硬件同质化的今天，对于智能手机厂商而言只有牢牢掌控了硬件、应用、渠道三个方面，才能打造良好的手机生态系统。