双十一除了考验消费者的智商，还考验了经营者的情商

今年的双11，马云疯狂为数学老师打call。“火炬红包”、“定金膨胀”、“跨店满减”、“叠加优惠”、 “购物津贴”、“凑单优惠”，优惠方式可以说是五花八门，加上优惠时段限制，着实考验了消费者的智商。

如果你觉得这样双十一已经结束？那你就大错特错了。自古以来，阿里、京东就年年双11打嘴架，刘强东八年电商跟阿里的争吵从来未消停过。而今年的确是打的最激烈的一次，最考验阿里和京东高层经营者情商的一次交火。

事情起源是京东官方微博发文显示：截止11月11日2:00整，京东2017年11.11全球好物节累计下单金额超950亿元；7:46:58整，累计下单金额超1000亿，在天猫发布1000亿大关之前发布。

随后，11月11日上午，在直播现场被问及如何看待京东宣布双11期间11天下单金额达1000亿时，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅回答：“不得不承认京东数学很好”。

再之后京东CMO徐雷在微信朋友圈怒怼：“这不是数学问题，这是逻辑学问题。”

作为中国两家电商的巨头，双十一战报备受关注，引发网友热议，有人支持天猫，有人支持京东，还有人称两者没有可比性。毕竟，京东双十一从11月1日就开始，算的是累计下单金额；而天猫算的是当天成交额。那么究竟，这场鏖战阿里和京东哪家经营者的情商更高？我们理性看待，用数据说话。

2017年双十一销售总额与行业占比

天猫方面：

截止到2017年11月11日24:00整，天猫当天成交额1682亿元，创出历史新高。3分01秒，成交额破100亿元，比去年快3分多；6分05秒，成交额超200亿元；40分12秒，成交额超500亿；1小时00分49秒，成交额超571亿元；9时00分4秒，成交额超1000亿元；13时9分49秒，成交额超1207亿元。2017天猫双11全天成交额达到了1682亿元。

（本图摘自网络）

（天猫2015-2017年成交额各时段变化图）

京东方面：

京东2017年11.11全球好物节累计下单金额超1271亿元，创出历次新高。@京东官方微博发文显示：截止11月11日2:00整，京东2017年11.11全球好物节累计下单金额超950亿元；7:46:58整，累计下单金额超1000亿，在天猫发布1000亿大关之前发布。

（本图摘自网络）

根据星图数据对20家B2C电商平台监测数据显示：2017年双十一全网总销售额达2539.7亿元产生包裹13.8亿个。在双十一销售额方面，天猫销售额占全网比例66.23%，京东占比21.41%，苏宁易购占比4.34%，唯品会占比3.43%。这点上，天猫胜一局。

（本图摘自星图数据）

2012年-2017年销售额发展趋势对比

天猫方面：

2009年天猫举办第一场双十一购物狂欢节，销售额为0.5亿元，2010年9.36亿元，同比增长1772%，2011年52亿元，2012年191亿元，2013年350.19亿元，2014年571亿元，2015年912.17亿元，去年天猫双11销售额突破千亿，为1207亿元，同比增长32.3%。今年再创新高1682亿元，同比增长39.35%。

京东方面：

反观京东（由于数据受限，C君只找到2012年开始的数据），2012年“京东双11全球好物节”11月11日单天销售额20.6亿元，2013年53亿元，2014年突破一亿，达到103亿元，同比增长94.34%，2015年193亿元，2016年263亿元，2017年全天成交量394亿元，同比增长49.8%。而截至11月11日24点，“京东双11全球好物节”下单金额突破1271亿元，同比增长超过50%，累计售出商品7.35亿件。

不管是一个月还是十天，或是一天的销售额，这次C君站消费者！那么你呢？通过以上数据对比，作为一名数据分析的读者，你觉得天猫和京东这局谁胜谁负？