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“我们过去把大数据当作是首席信息官的任务,并与IT成本联系在一起。事实上,情况已经完全变了。“重点在于收入,增长和提高”,风险投资公司 Kepha Partners联合创始人兼合伙人Jo Tango说。“我认为,在大数据时代,CFO们作为签支票的人,拥有更为强大的力量以及影响力。”
Tango日前参加了一次2014年CFO技术大会。在那里,金融高管们表达了对于大数据分析的热切希望。Pneuron Corp.总裁兼CEO,Simon Moss认为,就他个人来说,相信大数据对话需要被分为两个部分。
他说,“我们必须面对绝大多数拥有数据的个人和公司并没有大数据问题这一基本事实,他们有的是分布式数据的问题”。据Moss说,项目每1美元 中都有70美分是花在“以某种数据结构标识,标准化,移动,存储和优化数据。”为获取洞察而对数据进行的操作消耗掉了大部分的资金。
“我的观点是,在真正开始解锁人们热议的创新浪潮之前,要先好好观察”,他说。
Moss对按这些条件识别大数据问题有很大的兴趣。他的公司位于新罕布什尔州纳述亚,作为本周的麻省理工学院斯隆CIO研讨会上的创新展示决赛选手,为连接来自企业各部的数据源提供了一个平台。
除了以上产品信息,Moss还给CIO们带来了条好消息。他有力的说明了CFO们需要IT部门以从大数据中获取价值。要做到这一点,企业需要从收集和清理数据的平凡琐事中解放IT部门。
“业务可能会体制上受挫,但IT人员们却万分苦恼,因为他们在以140-150%的生产率来驱动团队”,Moss对一屋子的首席财务官说。“他 们不断面临业务部门来跟他们说,'我们今天就要把这个完成,顺便说一下,这些是我们需要应用到该框架的全新的监管规则”,-而且两方面都有巨大的挫折。无 论哪方面,总会出问题,而我们要找到出问题的正确途径。
拍摄纸牌屋并舍弃广告公司
企业总是试图找出让品牌获得更多关注的方法,但是这已经变得越来越困难了。“电视广告?已经没有人去看电视广告了”,入站式营销软件公司Hub SpotInc.执行总裁兼联合创始人Brian Halligan说。
Halligan,作为首席财务官技术大会开幕主题演讲人,建议企业停止“租用”广告位,而是开始建立自己的广告位。要做到这一点,市场营销部门将投资于“创意团队”,以产生“杰出的内容”,他说,而今天这些都能借助便宜的网络平台来完成。
举个例子?可口可乐的网站。该网站的2012的部分更新复活了一个已经解散了的员工杂志。而今天,该杂志Journey(旅途)成为了公司的主 页,每天更新内容——以问答,视频,客户故事的形式,也得到了员工和客户的一致好评。这就是所谓“内容营销”,也为又一个C级高管——首席数字官,创造办 公室闲聊(甚至讨论会)热门话题的成功故事。
“我认为下一步将会是,像可口可乐那样的公司或处在该阶段的某人推出了自己的纸牌屋”公关公司Ruder FinnInc首席数字官Scott Schneider,在最近的首席数字官说(CDO)峰会小组讨论中说。
CIO如何融入这一切?专家们说,这涉及的营销活动并不单单是内容。它需要大量技术支持和IT专家的实际操作帮助。
即使是这样,小组成员仍告诫说,大多数公司在短期内不会有成功推行此事所需要的全面品牌化或整体预算。“说到竞争”,公关公司Edelman Inc.首席内容战略家Steve Rubel在CDO峰会上表示。“这将不是可口可乐与百事可乐式的竞争,这是愤怒的小鸟与糖果粉碎传奇式的竞争,这是媒体属性的竞争,它是好莱坞式的,宝 莱坞式的,最广泛的竞争,我们大开眼界人后说,”当然,我们能够做到。“
那么通往成功的道路怎么走呢?Rubel预计公司将开始形成他所说的“神圣同盟”。“我们会看到很多你认为永远不会走到一起的公司开始一起工 作”,他举例说唱歌手Pitbull。“他似乎跟每一个艺术家都有合作,你在每首歌里都能听到他的声音。这是一个我们作为交流者应该思考的伟大榜样。这事 关覆盖面问题。”
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