
在大数据中找到巨大价值
何谓大数据呢?又该如何应用?讲者举了一个例子:西班牙时尚服饰品牌ZARA。利用实体店面的摄影机观察消费者最常翻看哪类的衣服,喜欢哪种颜色、哪种款式,整合互联网商店的点击纪录、消费者的讨论、销售纪录,这些各式各样的数据不单纯只有传统的数字,还有影像和文字,但是利用大数据管理,就可以把所有数据分析後重新组合,整理出消费者最喜欢的服饰样貌,甚至可以预测未来的服饰潮流,因此ZARA才能每两个星期推出一种新款式,且皆能在流行退烧之前将衣服全部售完,这便是利用这种方式在服饰界中成为最具创新性和破坏性的零售商。
在大数据中找到巨大价值
如果利用大数据整合全台湾的中小企业,产值将可能超过3个台积电,且这样庞大的获利不仅是一间公司或几名高阶主管获得,而是所有企业都能雨露均沾,这也是台湾致力推动的,台湾总是砸大钱在硬体上面,但论廉价代工是无法长久与中国大陆抗衡的,势必得转型成以软体和服务为主,才能创造出利益与价值。根据国外的数据显示,活用大数据做决策的公司的获利比一般公司高出5-6%,且有将近85%的公司因无法运用大数据为自己创造优势,在两到三年内成长衰弱甚至消失倒闭。
踏出第一步后的挑战
大数据分析的运用在国外已经是行之有年,但台湾现在正在这个领域踏出第一步,挑战也迎面而来:相关技术人才的培育、公司各种体系的整合、大数据的汇整......等,这些都是要一一克服的问题,虽然有些缓慢但我们确实往正确的方向前进大数据这项技术可协助企业优化其营运绩效与创新服务。
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