数据分析在驱动管理和运营在公司运营中占据越来越重要的作用。
滴滴是成长非常迅速的公司之一,到目前为止可以说是中国做得最好的一个打车软件,现在已经不叫打车软件了,叫滴滴出行。
接下来就由滴滴的项目经理团队高级经理易芹芹给大家来分享,在滴滴内部是如何做好他们的管理的。线上如何解决快速的发现问题,发现问题如何快速定位,如何快速解决,所以我们的方向在监控到几,降级,故障隔离快速扩容这些方向。后来做了一次调研,看大家都在哪些方向有了一些动作,后来发现在监控报警降级,还有上线流程方面居然是排了TOP3,这说明其实随着滴滴的快速发展,我们一些基础的工作还是在这个过程中逐渐的完善起来的。
但是我们在这种快速的定位问题,故障的上报、问题的闭环,上报之后它的改进措施的闭环之前我们是缺失的,我们现在在这个过中逐渐的完善,现在能做到故障有苗头的时候就能提出来,这里有什么样的事情,请大家关注。在很快的时间,只要这个问题解决了都会有一个故障的上报。很亲切的说明这个时间轴是什么样子的,他们的改进措施是什么样子的,并且他们改进措施流转到急转里面,我们会去看他们改进的闭环率。
一定就是服务平台化,服务平台化并不是一个非常新鲜的概念。在百度三年前提出了服务平台化这个概念,亚马逊和谷歌在这方面已经是领头羊了,做得非常不错。阿里前段时间提出了大中台、小前台,也是服务平台化的概念。因为我们的业务越来越多,但是我们的人力资源、机器资源是有限的,不可能无限的扩充,我们遇到加速创新,加速创新的同时想节省成本,服务的平台化就是一个必经之路,必须要做的。现在我们在做这一阶段的事情,就是把这个可视化和标准化先做起来,因为这个是平台化的基础,标准化的服务,比如说规范的文档、清晰定义的接口,可以监控,有明确SLV,这些其实在很多公司里面,技术服务也是都还是有待提高的地方,我们公司正在推进这样的事情。
刚才说了要比数据,所有FT数据的时候还有一个明星分享的环节,让大家识别出哪个做得好,会去把它的优秀经验分享出来。在这个过程中,我们的技术沙龙,第一期做了降级,第二级做了他山之石,公司里面有的人讲,他原来的公司有哪些做得好的,有哪些经验。其实效果挺好的,我们举办了一个多月,就有监控服务、存储服务就已经获得了他们自己的粉丝,一场宣讲完之后,很多人认识到公司原来还有这么好的东西,不会再去重复的开发,这些都是在整个过程中我们去牵引出来的。
做个总结,这个其实管理方法只是手段,我们主要想说的是,滴滴它这种文化或者价值观,我觉得这种方式不一定适用于所有的公司,像一些成熟的公司,我觉得这种方式就很难,因为那些东西做得非常好了,你要这么一比的话,大家会想方设法的做一些其实并没有那么有价值的东西。在滴滴为什么能做得好呢?
数据分析咨询请扫描二维码
CDA数据分析师在中国航信高科技产业园进行了面向测试度量的数据分析培训课程,培训人数近2 ...
2024-05-01CDA数据分析师走进深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司,在迈瑞总部展开了为期两天的培训,本次课程参训人员线上及线下近百人, ...
2024-05-01CDA数据分析师在合肥市对合肥阳光新能源科技有限公司开展了为期8天的企业内训。 合肥阳光新能源科技 ...
2024-05-01CDA数据分析师走进海尔大学,进行了《数据治理与数据中台建设的道与术》专题培训,培训现场爆满,近百人参加了此次培训。 ...
2024-05-01在中国银行苏州分行培训中心开始数据分析师培训,此次培训课程共10天内容,包括Excel、MySQL、概率论与数理统计、SPSS等内容, ...
2024-05-01从实际的业务需求出发,结合行业的典型应用特点,围绕实际的商业问题,探讨数据挖掘、机器学习模型在金融领域的应用,包括获客、信用评分、细分画像、交叉销售、反欺诈、违规识别、时序预测、运筹优化、流程挖掘九个方面,形成 ...
2024-05-01本次培训课程为线上+线下的模式,由于学员编程能力不一、部分学员没有编程基础,故提供统计学、python基 ...
2024-05-01华夏银行信用卡中心-机器学习培训 1、课程亮点 取材于业界一流企业和顶级咨询公司的行业实践;已经被证明是人人 ...
2024-05-01主 题:数据中台建设及数据分析应用主题分享 1. 数据中台市场洞察 2. 主流数据中台产品比较 3. 某企业数据中 ...
2024-05-01围绕“数据驱动”战略,全力打造我行 300 人数字化人才梯队,着力培养数字化管理人才、大数据专业团队 ...
2024-05-01在当今数据驱动的商业环境中,数据分析成为了企业决策的重要依据。通过对大量数据的收集、处理和分析,企业能够更好地理解市场 ...
2024-04-29在人工智能(AI)的世界里,提示词(Prompt)是一种强大的工具,它能够引导AI按照用户的需求产生特定的输出。本文将深入探讨AI ...
2024-04-29CDA立足未来职场,拓展前沿视野——对外经贸大学保险学院举办“三全育人大讲堂”分享行业最新动态。 ...
2024-04-294月2日,CDA数据分析师创始发起人兼协会理事长赵坚毅博士受邀在浙江万里学院举办了一场以“数字化能力在职场中的作用” ...
2024-04-29随机森林(Random Forests)现在机器学习中比较火的一个算法,是一种基于Bagging的集成学习方法,能够很好地处理分类和回归的问 ...
2022-12-23方差分析是数据分析中常用的一种统计分析方法,接下来让我们简单了解一下方差分析的基本思想和原理吧。 方差分析(Analysis ...
2022-12-23来源:关于数据分析与可视化 关于streamlit-aggrid 数据排序 表格样式的调整 数据 ...
2022-08-03作者:麦叔 定义 「把上面晦涩的概念汇成一句话就是:」 ❝ 回调函数就是一个被作为参 ...
2022-08-03现今,高学历人群日益增多,物以稀为贵的高学历光环淡去。无论本科生还是研究生,甚至博士生,求职竞争力都大不如前,就业压力越来越大。
2022-06-01某家企业10个人面试,有9个本科生……如何脱颖而出,除得体的举止和良好的沟通力外,证书成重要筹码,这也是很多人考证的关键所在。
2022-04-14