“互联网+旅游”用户数据分析

从前，“一场说走就走的旅行”也许很难实现，但如今，在这个移动互联网的时代，各种旅游类APP都让“一场说走就走的旅行”成为可能。随着智能手机的不断普及，移动互联网生活应用场景不断丰富，再加上旅游本身位置移动的特点和人们对新鲜人文地理的探索、记录和分享的愿望，都给旅游类的APP带来了巨大的市场。

　　十一前夕，《互联网周刊》联合互联网大数据服务商GEO集奥聚合，针对2015上半年旅游用户数据进行采样、处理和解读，希望通过这篇文章，让外出旅游的大家能够利用移动互联网，让旅途更加轻松有趣。

　　要出行，首先攻略要查好，酒店机票要订好

　　说到互联网+旅游，你可能首先想到的是PC端一枝独秀的携程旅行网，但随着近年来智能手机的普及，人们互联网生活的重心逐渐从PC端转移到了移动端。

　　在下图中可以看出，2015年上半年自1月开始，移动端旅游用户活跃量就已超过PC端，并有差距逐步拉大的趋势，用户移动端使用习惯已逐步成型，因此在线旅游企业也在加大力度向移动端转移，以争夺更多的客户资源。

 

　　数据显示，在移动端用户中，去哪儿旅行拥有更高的用户活跃度，与携程旅行共同牢牢占据在线旅游行业领先地位，同程旅游、阿里旅行、途牛旅游等也位居前列。这类旅游APP包含了酒店、机票、火车票、门票、租车、美食等多种服务，旅游所涉及的吃、住、行、游、购、娱一应俱全，让用户利用碎片化的时间，动动手指就可以在移动端定制自己的旅游出行计划。另有数据显示，晚间20点到22点是旅游类APP的使用高峰期。

 

　　现在的年轻群体，多倾向于自助游，所以像穷游、旅游攻略(现蚂蜂窝自由行)等重点放在旅游攻略的APP也越来越受到年轻群体的喜爱，占据了一定的市场份额。而对于攻略、指南、游记类的APP来说，那些容易上手的、内容全、内容清晰明了、与实际场景匹配度高、内容新鲜度高、阅读体验好的APP更受到用户们的欢迎。

 

　　走到哪吃到哪，不认路有地图

　　出去旅游的目的，除了发现各地的人文风情，观赏自然风光，还要尝遍天下美食。因此，除了移动旅游平台APP，餐饮类APP也受到旅游人群的喜爱，其中团购类最受用户青睐。能为用户提供美食地图以及优惠价格的美团和大众点评，分别获得42.3%和37.5%的用户覆盖率。这类APP能够让大家在不熟悉的地方，循着由群众雪亮的双眼和挑剔的嘴巴所构成的美食地图，找到好吃的、有特色的小店，再以优惠的价格团购，根本不用怕吃不到正宗的当地美食。

　　“我在哪儿?”、“去哪里?”、“怎么去?”，出门在外，最重要的当然就是地图了。新到一处，分不清东南西北是正常的，纸质地图查找又很麻烦。而地图APP则大大方便了旅游者们，精准的定位，让无论是路径规划还是餐厅酒店查找，都能够及时而准确地解决用户的需求。

　　而现在的地图APP也越来越多样化，除了路径规划，餐厅推荐、打车、外卖等功能也逐渐被聚合在地图平台之上。报告显示，在地图导航类APP市场中，像百度地图这样的地图类APP因功能其多样化而占据大部分市场，覆盖率达到了40.4%，高德地图以22.0%的份额位居第二。

 

　　出行旅游大家对火车及打车APP较为青睐

　　出行类APP中，以铁道部的官方铁路订票APP“铁路12306”最为出众，排在其后是高铁管家和航班管家。由此可见，大多数人还是会选择经济实惠的火车出行，而如今高铁也在不断发展，在速度、舒适度和安全上都大有提升，这也是很多人放弃飞机选择高铁的原因。另一方面，乘着火车看着沿途风景变换也是旅途中的一件美事。

　　新到一地，由于对当地物价和路线不熟悉，有些人总会担心在打车的时候碰到绕路、加价的不良司机，但如今，用车类的APP已经很好地解决了这个问题。一键叫车、明确的路线导航、更接地气的司机，都让旅途更加轻松省心。

 

　　看看大家最喜爱的旅游圣地

　　十一假期之前，很多人就已定制好了自己的出行计划，但是可能还有人处在犹豫之中，那我们就根据大数据，来看看大家都喜欢去哪些地方，以供参考。

　　数据显示，国内旅游方面大家还是喜欢去大城市。北京、上海和三亚位居前三，看来像故宫、长城、东方明珠、黄浦江、亚龙湾、天涯海角这些久负盛名的旅游景区受关注程度只增不减。但当我们想到热门景点人山人海的现象时又常常开始犹豫、止步不前，这时很多人就会选择出国游玩，领略异域风情。

　　出境游方面，“祖国家门口”这样的周边国家是大家经常选择的目的地。泰国、日本、马尔代夫、台湾、香港等都是境外旅游的热点。走出国门，以心情轻松的旁观者的身份、满心期待的异乡人的身份，去看看与我们不同的生活，感受不同的人文风景。

　　“读万卷书，行万里路”

　　人们总是在讨论旅行的意义，说到底，旅行就是拓宽了我们的视野，在旅行的途中，眼界开了，见识广了，心怀自然也大了。歌德说过，“人之所以爱旅行，不是为了抵达目的地，而是为了享受旅途中的种种乐趣。”

　　移动互联网让我们彻底摆脱了从前的那种辛苦、疲惫、迷茫、费时的旅行，让我们的旅途更加轻松，让我们有足够的时间来享受旅行，从中感悟自我，给未来的日子留下一段段美好的回忆。

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