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大数据是了解百姓购物喜好的“智库”

2015-10-10

大数据是了解百姓购物喜好的“智库”

商务部８日公布的“十一”黄金周消费数据显示，餐饮等大众消费受追捧、休闲消费攀新高。消费数据攀升的背后是商家运用互联网思维和大数据分析，延伸产品价值服务链，增强大众个性化服务消费体验，助推了黄金周的消费升级。

优化百姓的消费体验才能让百姓愿意消费，大数据能有效优化消费流向。国庆期间，部分景区采用红外线客流量统计系统，时实统计入园客流量，根据大数据有针对性地加强人工检测和疏导，景区秩序和人流量得到提升。针对景区人多、车堵的现象，一些地方通过“互联网＋”交通和旅游提供服务咨询，展示出行和住宿、景区信息的智能化统计，让百姓提前掌握相关信息，让出游更从容和舒适。

抓住消费者所想所需才能更好地创造消费，大数据是了解百姓购物喜好的“智库”。今年“十一”黄金周期间，不少购物的ａｐｐ增设了用户假日互动功能，通过互动既增加了用户黏度，又收集了用户数据，为企业商家更好地了解用户个性化、多元化需求奠定基础。而一些商场通过ｗｉｆｉ搜集顾客发朋友圈和微博的行为数据，实现精准化营销，显示出大数据的运用前景。

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