讯点营销数据管理系统 大数据下的营销管理体系
对于传统企业而言,数据的整合愈发重要,特别是大型公司,需要用专门的软件统一管
理公司及用户的信息,想要通过它来提升企业的销售额,以实现价值最大化。营销数据管理系统已经成为一个最大的热点,众多企业纷纷应用来解决企业营销管理中遇到的难题。
营销数据管理系统(英文:marketing data management system)这个单词由北京智云汇技术股份公司提出,包含“讯点CRM”、“讯点呼叫中心”、“SEM广告数据”、“腾讯企点”、“数据可视化BI”五大功能。旨在通过企业数据的有效整合,提高企业运营管理能力!
营销数据管理系统的应用:
讯点CRM客户数据管理:从私有客户库、洞察客户行为、融合通信、办公协同、数据
可视化BI等方向帮助企业从售前-售中-售后建立起一个完善的客户管理模式,提高企业核心
竞争力。
讯点呼叫中心管理:支持呼入呼出功能,支持多线路同时通话;支持跨地区组网,无论
座席在任何地区均可通过呼叫中心软交换系统连接;每条通话记录,都将与CRM客户相关
联,可以清晰的记录每个客户的沟通时间及内容,为下次回访提供更多的历史BI。
SEM广告数据管理:支持主流的效果广告平台:百度、360、搜索、搜狗、今日头条、
微信广告等平台,推广来源客户,自动与CRM资料关联,记录广告投放等信息,并且与电
话、微信、QQ沟通进展相结合,可精准分析出各种推广渠道的广告质量和客户活跃度。为
企业广告投放提供数据分析。
企点与讯点CRM结合:具备向微信、QQ好友群发消息的能力;支持推送文字、图文、
H5页面消息保持客户的活跃度;支持分析员工工作状态、客户来源及活跃度数据,以保障
业务团队的管理能力。
数据可视化BI管理:把员工数据、广告数据、客户资料、工单任务、工作效率、员工
位置等数据进行有效结合,准确提供可视化报表,帮助企业做出管理决策。
截止目前,已有10000多家企业选择讯点,讯点营销数据管理系统能有效帮助企业实现
数据化运营,打破传统销售模式,优化销售过程,降低投入成本,为企业提供营销数据管理
解决方案,帮助企业提升销售业绩。
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