大数据应用和异业抱团升温

随着天河路上紧挨着正佳广场和天河城的天环广场即将面世，近期大天河商圈的振荡频率显得尤为明显。相比11年前正佳“诞生”时的动荡，目前零售业面临的是前所未有的经济下行压力和电商冲击的考验。由此，新气象新变化也在大天河商圈不断上演。

　　就连位于该商圈一角的太阳新天地也开始全面调整，成为首个运用大数据系统的购物中心。而岗顶的老牌商家摩登百货则祭出了异业抱团的新理念。业内人士普遍认为，大天河商圈的变化其实预示的就是广州商业正在展开的一场新变革。

　　大铺变小铺，轻餐饮风靡

　　零售业的压力越来越大，销售下滑导致了商家关店的局面。就在岗顶商圈，多家商业中介透露，街铺换手率今年1-8月同比去年翻了一倍。更令羊城晚报记者惊讶的是，岗顶商圈一带多家服装店已换成了轻餐饮店，不到两公里的石牌东路上就有十多家奶茶店。有房东告诉羊城晚报记者：“现在人喜欢上网买衣服，原来租我们这里的服装店都关门了，而且现在租户的由于承租能力有限，此前的大铺也拆成小铺出租，多是租给奶茶、特色小吃店。”

　　同样受电商冲击和行业需求变化，岗顶一带的电脑城也不断转型引客，如百脑汇有两层楼层都已转型餐饮。

　　也正是有了这些小铺的聚集，令摩登百货找到了新的“变身术”。其在13周年超级店庆时，首次推出线上线下商家互动的一系列促销活动。从9月11至21日，摩登促销活动联合了岗顶商圈内50多家线下餐饮娱乐商家，为顾客提供更多的选择和优惠，吸引消费者在岗顶商圈的逗留时间。本次促销还增加了30多家线上企业，并与线下企业互动，形成线上线下互动。

　　选择变化有的是被动的，有的则是主动的。太阳新天地此番调整重点突出了特色餐饮。太阳新天地董事长叶艳表示，从2015年年初开始改造的六楼“美食新天地”现已完成所有升级改造，外婆家、炉鱼、大龙凤第一鸡煲、今之味、花间蜜、凤凰味世、驰记面家、fruitgie king8家特色餐饮现已全部开业，涵盖新派粤菜、小资杭帮菜、020川菜、香港西餐、高品位素菜馆、时尚轻餐等中外特色美食。

　　羊城晚报记者多次观察发现，外婆家每日中午和晚上都是排起数十人等位长龙，在周末，太阳新天地内的其他餐饮也出现多人等位的现象。而这种情况在一些还没有改变的购物中心则显得难得一见。

　　快时尚是否泛滥？

　　大天河商圈的改变不单停留在餐饮，快时尚的引入也是一步重要的棋。

　　2014年年底开始，太阳新天地购物中心开始了第一轮的业态调整，从以往高端、轻奢侈路线转型成为国际快时尚聚集地。目前，Uniqlo、H&M、Muji、New Look、Mango、Old Navy六大国际快时尚品牌均已入驻，New Look已于9月10日率先开业，多家品牌店铺基本完成装修工程，现处于最后准备阶段。在太阳新天地店庆月期间， H&M、Muji、New Look、Mango等大牌会次第开业。进驻的New Look及Old Navy是品牌登陆广州的首家门店，Muji则是广州第四家门店。至此，加上原已进驻的Uniqlo，太阳新天地已成为拥有最多快时尚品牌的购物中心。

　　然而，在天河商圈，不论是天河城、正佳、万菱汇还是太古汇都不乏快时尚品牌，就连即将开业的天环广场也欲将定位从高端下调，引进快时尚已成为多家购物中心的共识。这是否会给消费者带来审美疲劳？

　　对此，叶艳很有信心。她透露，广州首个大数据分析、个性化营销的电子会员系统已于今年7月初在太阳新天地上线。太阳新天地成为广州首个使用此系统的购物中心。“而根据数据显示，我们购物中心的客群正在年轻化和女性化，顾客年龄从原来的25-40岁变为18-35岁为主，女性顾客比例也从50%增加到超过60%。因此，我们引进的品牌也是根据了顾客的需求和变化。”

　　叶艳透露，太阳新天地2014年全年实现销售额13亿元，同比增长62.5%，不仅实现了购物中心自身的创收，也大大提升了商户的营收，去年原有商户实现内生性增长43%，年销售额5000万元以上商户达12个。