大数据不会告诉你的秘密
到了数据时代,把数据作为一种资产来理解,正在成为产业趋势。数据是一种新的生产要素,是各行各业打开“互联网+”的一把钥匙。
数据的价值可以通过大数据技术呈现出来。早在1980年,未来学家阿尔文•托夫勒就在他的《第三次浪潮》中,盛赞大数据是“第三次浪潮的华彩乐章”。大数据是一种数据处理与应用技术,以云计算为依托,构成大数据基础的是数量庞大、类型多样的数据。
然而,数据的失真、失效、冗余正在从内部瓦解大数据的质量。因为大数据技术的效率建立在真实数据之上,必然面临数据来源的可靠性风险,一旦海量数据本身出了问题,关于它的处理和应用也会站不住脚。所以,数据的价值提升了,数据失真的干扰也跟着被放大了。
数据常常因为它的冷漠无表情而自带一种严肃气质,数据的出场可以将任何事衬托得格外权威靠谱。在各界对数据时代寄予厚望时,我们选取了35种现象,试图揭示数据的另一种样子。
谁在让数据“说谎”?
数据本身是无辜的,让数据“说谎”的有时候是人。抛开客观技术原因造成的失真,人为引发的数据真实性问题尤其失控。
商家眼里的数据是广告,它意味着人气、品质和顾客流量。互联网创业者眼里的数据是公司的核心资产,意味更多的融资、更高的估值。网红眼里的数据是转赞评,意味着更大的影响力和随之而来的商业机会。影视人眼里的数据是票房和播放量,意味着股价和IP价值。水军和刷手是一种神秘的存在,网民们最熟悉的陌生人,他们以制造迷障为业,是数据的PS高手,为商家解决了引流问题,为创业者带来了繁荣,为网红圈够了粉丝,他们的行为与真实用户越来越像,你甚至不能确定他是一个真人,或者只是一道程序。而受众未必具备了充分的敏感性,常常无心于识别并剔除虚假数据。被无效的数据干扰了决策,被失真的数据扭曲了行为,非专业的受众与伪数据的主导者们显然并不在一个段位上。
通过监管来清理数据困难重重,落实实名制遭遇了保护个人信息安全的阻击,网络世界还是一片虚拟的江湖,也催生了数据问题的爆发。
培养数据思维
统计学家弗雷德里克·莫斯特勒说过,要用统计骗人很容易,但是不用统计,骗人更容易。真实的数据和数据分析毕竟为认识世界提供了更精准的视角,为决策创造了更有效的依据。去伪存真,挖掘数据的价值正在迎来黄金年代。研究大数据的先驱麦肯锡咨询曾经预测,大数据产品在三大行业的应用将产生7000亿美元的潜在市场。
正在大放异彩的数据时代对当代人提出了新的要求:培养数据思维。打破工业时代的思维习惯,训练收集、分析数据的能力,从数据中得到洞见,不仅能帮助人们在信息丛林里辨别数据的可信度,促进各行业疯狂的数据回归理性,也能引导一种有效率的生活。
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