大数据时代带来喜忧参半,数据发展正面临转折点
近年来,大数据已经覆盖了许多领域,包括互联网领域。许多应用和平台热衷于搜集用户的信息。而在近日举行的SXSW(South by Southwest,西南偏南)大会上,专家们却表达了对于数据会歧视用户的担忧。
会上,独立隐私安全专家Ashkan Soldani提及了IBM的一款能够计算“恐怖主义得分”的软件。这款软件的目的是通过用户数据,计算从叙利亚来到欧洲的人们参与恐怖活动的概率。
大数据(bigdata)一词越来越多地被提及,人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据,并命名与之相关的技术发展与创新。但是,在大数据发挥重要作用的同时,也产生了一系列问题,给人们造成了困扰。
一、许多软件因数据歧视用户,造成诸多问题
目前,许多企业都会通过软件或应用搜集用户信息。在大数据时代,这种做法是无可厚非甚至是必要的,但是,用户数据可能会使用户遭到歧视,甚至造成滥用。
比如,电脑投放求职广告时,就会产生歧视行为。去年,卡耐基梅隆大学的研究人员通过一款名叫AdFisher的工具,对其第三方网站上的广告定向投放过程进行了追踪。结果表明,当谷歌判定求职者为男性时,为其推送高新主管职位消息的概率远大于同等条件的女性求职者。
记者Julia Angwin说:“你可能并不知道你为什么没有得到那份工作,你或许永远不会知道,其实是因为数据歧视了你”。
对此,AdFisher的开发者表示:“我认为,我们的发现揭露了目前广告生态中开始浮现的诸多歧视和不透明现象。从社会的角度来看,它很值得担忧”。
不仅是在工作方面,就连社交软件都会因为数据歧视用户。美国约会应用Tinder的付费版Tinder Plus推出后,其定价的差异化引发了争议。在美国的用户,18岁到29岁只需9.99美元,但是超过30岁的用户则需支付19.99美元。而处在英国地区的用户,18岁至27岁只需支付3.99英镑,而超过28岁就必须支付14.99英镑。
由于这样的定价,关于Tinder歧视“大龄未婚青年”的言论一时蔓延开来。对此,Tinder副总裁的解释是,年轻用户是高频使用者,但缺乏金钱,定价较低是为了刺激其购买欲。而大龄用户对价格或许敏感度更低,所以愿意购买服务。因此,定价差异化是基于公司测算,并非年龄歧视。
不管这些应用是出于怎样的目的,都或多或少地带有歧视色彩,并且大数据有泄露用户隐私之嫌。一份研究大数据影响的白宫报告中写道:“我们长期坚持的公民权利保护政策对居民信息如何在住房、信用卡、雇佣、健康、教育和交易市场等方面使用有严格的限制,而数据分析技术有可能会击溃这一防线”。
研究者指出,对于企业追踪用户的过程以及投放广告的算法有一定的了解,对人权组织及监管机构来说,是相当重要的。当然,企业也应该采取一些相关的措施,消除数据对用户带来的歧视。
大数据是在互联网时代不可避免的发展趋势,但同时,它产生的问题也让人们有些恐慌。
二、大数据发展正面临转折点,需努力趋利避害
大数据的意义就在于,从庞杂的数据背后挖掘并分析用户的行为习惯与喜好,从而找出更符合用户“口味”的产品和服务,并结合用户需求有针对性地调整和优化自身。
这种作用对于当今企业来说,是极其重要的,其商业价值大致体现在四个方面。
大数据可以实现客户群体细分,并为每个群体量身定制特别的服务;大数据可以对现实环境进行模拟,发掘出新的需求并使投资回报率有所提升;大数据可以加强部门之间的联系,提高生产链条与管理链条的效率;大数据可以使服务成本降低,找出隐藏线索,对产品和服务进行创新。
对于社会来说,大数据的发展也是有诸多好处的。大数据定理表明,在试验不变的条件下,重复试验过程多次。在大量重复中,会呈现出几乎必然的统计特性。
随着计算机处理能力的增强,获得的数据量越大,挖掘出的价值就越多。如果银行能够及时发现风险,社会经济将越发强大;如果医院能够及时发现疾病,我们的身体会更加健康;如果通信公司能够降低成本,我们的话费将更加实惠……
以上情况,都可以通过大数据的不断积累和不断分析实现。通过这一过程,我们可以发现规律,从而实现更好的未来。
但是,任何事物都有两面性,大数据时代所产生的问题也同样不少。
第一,数据不够安全。无论是企业还是个人,在实践过程中都会或多或少地产生数据。这些数据在当今时代并不安全,会有很多方法使它们泄露。
第二,数据泄露产生不平等。对于用户来讲,数据是一笔财富,但是遭到了别人的窃取,而自己并未得到任何收益,这对于用户来说是不公平的。
第三,用户隐私问题。当用户在网上注册信息后,这些信息很有可能已经被扩散,当用户收到一些莫名其妙的邮件、电话、短信时,其实用户的各种信息早已被非法的商业机构贱卖了。
无意中拍的照片,可能会使人一夜成名。用户的想法、行为、都可能被商家记录在案。人们担心身份被盗用,担心数据造假,害怕数据框定,反感数据的不公平造成的歧视。
要解决这些问题,需要克服许多困难,面临巨大的挑战。虽然企业可以更加细致地去检验他们的系统和流程,但是依然不能完全解决问题。通常数据驱动的决策都比较隐蔽,即使产生威胁,也不会被轻易发现。
任何的领域都需要统一,但是大数据行业尚不能立法,因为大数据趋势变化多端,无法掌握立法所面临的全部背景。
业内专家认为,有必要在计算机课程中增加数据伦理教育,并且更改有歧视倾向的计算机程序。尽管不能完全解决问题,但也能起到一定的作用。
马云说:“很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联网来了,我们还没搞清楚移动互联的时候,大数据时代又来了”。不管是喜是忧,大数据时代已经降临。
哈佛大学社会学教授加里•金说:“这是一场革命,庞大的数据资源使得各个领域开始了量化进程,无论学术界、商界还是政府,所有领域都将开始这种进程”。现在的大数据领域正面临一个转折点,努力的方向决定着其属性的发展。我们应该尽量消减其负面影响,让大数据发挥其正面作用,从而更好地为人类服务。
数据分析咨询请扫描二维码
CDA数据分析师在中国航信高科技产业园进行了面向测试度量的数据分析培训课程,培训人数近2 ...
2024-05-01CDA数据分析师走进深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司,在迈瑞总部展开了为期两天的培训,本次课程参训人员线上及线下近百人, ...
2024-05-01CDA数据分析师在合肥市对合肥阳光新能源科技有限公司开展了为期8天的企业内训。 合肥阳光新能源科技 ...
2024-05-01CDA数据分析师走进海尔大学,进行了《数据治理与数据中台建设的道与术》专题培训,培训现场爆满,近百人参加了此次培训。 ...
2024-05-01在中国银行苏州分行培训中心开始数据分析师培训,此次培训课程共10天内容,包括Excel、MySQL、概率论与数理统计、SPSS等内容, ...
2024-05-01从实际的业务需求出发,结合行业的典型应用特点,围绕实际的商业问题,探讨数据挖掘、机器学习模型在金融领域的应用,包括获客、信用评分、细分画像、交叉销售、反欺诈、违规识别、时序预测、运筹优化、流程挖掘九个方面,形成 ...
2024-05-01本次培训课程为线上+线下的模式,由于学员编程能力不一、部分学员没有编程基础,故提供统计学、python基 ...
2024-05-01华夏银行信用卡中心-机器学习培训 1、课程亮点 取材于业界一流企业和顶级咨询公司的行业实践;已经被证明是人人 ...
2024-05-01主 题:数据中台建设及数据分析应用主题分享 1. 数据中台市场洞察 2. 主流数据中台产品比较 3. 某企业数据中 ...
2024-05-01围绕“数据驱动”战略,全力打造我行 300 人数字化人才梯队,着力培养数字化管理人才、大数据专业团队 ...
2024-05-01在当今数据驱动的商业环境中,数据分析成为了企业决策的重要依据。通过对大量数据的收集、处理和分析,企业能够更好地理解市场 ...
2024-04-29在人工智能(AI)的世界里,提示词(Prompt)是一种强大的工具,它能够引导AI按照用户的需求产生特定的输出。本文将深入探讨AI ...
2024-04-29CDA立足未来职场,拓展前沿视野——对外经贸大学保险学院举办“三全育人大讲堂”分享行业最新动态。 ...
2024-04-294月2日,CDA数据分析师创始发起人兼协会理事长赵坚毅博士受邀在浙江万里学院举办了一场以“数字化能力在职场中的作用” ...
2024-04-29随机森林(Random Forests)现在机器学习中比较火的一个算法,是一种基于Bagging的集成学习方法,能够很好地处理分类和回归的问 ...
2022-12-23方差分析是数据分析中常用的一种统计分析方法,接下来让我们简单了解一下方差分析的基本思想和原理吧。 方差分析(Analysis ...
2022-12-23来源:关于数据分析与可视化 关于streamlit-aggrid 数据排序 表格样式的调整 数据 ...
2022-08-03作者:麦叔 定义 「把上面晦涩的概念汇成一句话就是:」 ❝ 回调函数就是一个被作为参 ...
2022-08-03现今,高学历人群日益增多,物以稀为贵的高学历光环淡去。无论本科生还是研究生,甚至博士生,求职竞争力都大不如前,就业压力越来越大。
2022-06-01某家企业10个人面试,有9个本科生……如何脱颖而出,除得体的举止和良好的沟通力外,证书成重要筹码,这也是很多人考证的关键所在。
2022-04-14