新闻大数据态度升级 网易城市标签首站落地广州

9月1日，网易新闻客户端在广州举行了“解码城市态度之寻味广州”发布会及“态度集市”展，正式拉开了“网易新闻客户端•解码城市态度”系列活动的序幕。在发布会上，网易新闻客户端从城市、时代、商业、文化和生活五个数据维度提炼出了广州特有的态度标签，。这是国内移动新闻客户端首次将一座城市“数据化”和“标签化”的一次典型尝试，同时也是对新闻大数据概念落地的一次深入探索。

随着移动互联时代的深化，新闻资讯App通过新闻大数据深挖细分市场，与用户建立更深层次的情感连接，已成为一种必然。从广州开始，“网易新闻客户端•解码城市态度”系列活动将通过收集汇总六个最具代表性城市用户在网易新闻客户端上的阅读数据，经过网易后台的大数据分析，总结出最能代表用户所属城市的“态度标签”，从而深入了解生活在这个城市的用户习惯和使用需求，广州是此次活动的第一站。

解码羊城，揭秘城市态度

据数据统计，网易新闻客户端用户总量已达3.6亿，覆盖人数相当于81个新西兰的人口数量，而广东省在用户数量排行榜上占据首位。在寻味广州之旅中，网易新闻大数据分别从城市、时代、商业、文化和生活等不同方向呈现了独特的羊城态度。

年纪轻、学历高是网易新闻客户端广州用户最鲜明的特征，80、90后用户占用户总数的84％，95％的用户为大学以上学历。此外，广州人思想开放客观且热衷表达,仅每月发表的新闻跟贴就达400,809,420字，相当于8521本《康熙字典》或538本《红楼梦》。广州人喜爱阅读财经类新闻，较高的财商与名列前茅的GDP相得益彰；广州人既爱小人物，也爱大英雄，最受关注的历史人物是林则徐；而在吃上，广州人更看重“食物功效”，爱煲汤，广州人常喝的老火汤是凉瓜黄豆海带排骨汤，最喜爱的降火饮料是竹蔗茅根水。

依托生动形象的大数据支撑，网易新闻客户端通过对数以万计的用户进行画像，全面呈现了广州这座城市的热度和态度，并从中解读出了与众不同的羊城风情。

新闻App竞争升级，大数据价值凸显

随着移动互联网的发展，新闻客户端已经成为用户获取各类资讯最重要的平台。目前各大主流新闻资讯App都已拥有了庞大且相对稳定的用户，竞争焦点已经从绝对的用户数量转向相对的用户质量，而在质的比拼上，大数据成为了左右战局的关键要素。

在大数据时代，新闻客户端需要坚持广度、深度和温度的统一，坚持技术与人的价值的统一。这不仅体现在“内容为王”的新闻理念，也体现在“用户至上”的新闻互动。基于对“用户画像”的深度洞察，大数据可以帮助新闻客户端进一步了解用户需求，提供精准高效服务。

“解码城市态度”是网易新闻客户端对大数据的二次挖掘，依托新闻客户端月活过亿的庞大用户群，并全面整合管理网易全产品数据，网易构建了庞大的跨渠道跨终端精准人群数据中心。通过对数据进行多维度的分析和整合，为用户提供更具个性化的服务，在数据积累基础上进行深度挖掘所带来的价值，无论是服务整个用户群体，还是服务独立客户，都有很强的实际意义。

强化既有优势，打造差异化平台

一直以来，网易新闻客户端凭借着PGC(人工编辑）+UGC（用户产生内容）+数据挖掘及人工智能三位一体的组合拳，构建起立体化内容矩阵，多角度确保用户粘性和活跃度，全面满足资讯受众的阅读需求。

对于新闻客户端来说，内容本身的创作和阅读方式的优化是吸引用户的两大手段，在内容创作上，以原创为代表的PGC和跟帖为代表的UGC是网易的既有优势。在优化阅读方式上，依托于全平台移动产品矩阵的数据研究，网易新闻客户端除了有数据挖掘和推荐机制外，还有基于兴趣、场景和节奏的阅读模式，满足用户全天候多维度的阅读需求。

此外，近期网易新闻客户端还接入了微软人工智能机器人小冰，提升客户端的人机交互体验，增强用户粘性，同时通过新闻大数据不断挖掘用户的特定需求，将新闻客户端的差异化优势扩大。

“解码城市态度”还将陆续登陆成都、青岛、长沙、北京、上海等城市，通过把脉城市标签来深度探求区域用户需求，这是网易新闻客户端打造综合服务平台的一次落地，既有助于完善用户的个性化体验，也可助力客户端的商业化进程。

城市标签是用户标签的聚合，对用户节奏的把握是读懂用户的前提。在新闻大数据的助力下，融合了多样性互动形式和精准化个性定制的网易新闻客户端与用户之间的距离越来越近，未来的路也会越走越远。