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大数据技术闪耀CJ 推动游戏进入营销新时代_数据分析师考试
2015年7月30日至8月2日,第十三届China Joy在上海新国际博览中心举办。据了解,本届China Joy规模更胜从前,展出面积总和将超过12万平方米,参展企业总数量超过700家以上,其中BtoB综合商务洽谈区作为ChinaJoy展览会重要的商务对接平台,是目前全球游戏产业综合商务功能最强、参展企业最全、展览面积最大、接待专业观众最多的专业商务展示活动之一。而在7月30日,首例游戏数据监测和转化提升解决方案也在该展区W3馆 C233号展位闪耀亮相,帮助游戏行业围绕用户为中心,从战略高度利用大数据进行市场推广,进而达成营销目标。
据悉,该方案是中国领先的第三方营销数据技术公司——秒针系统发布的首个游戏行业垂直解决方案。在过去的2014年,游戏行业的实际销售收入、用户规模、市场占有率都处于高速增长阶段,行业发展速度极其迅猛。然而,想要在产品迭代速度极快的游戏行业生存发展,就必须对有效信息的获取途径有足够的认知及相应数据分析能力,否则会在盲目、低效、反复决策中错失众多机会,甚至可能走向泯灭。此次秒针系统带来的游戏数据监测和转化提升解决方案,将利用自身四大数据技术,从产品、媒体、用户三个维度入手,帮助企业解决游戏营销效率问题,提升新用户转化能力。
三大维度深入洞察玩家行为偏好
一款游戏产品的推出以及最后的成功,往往逃不出三个重要因素:产品、传播和用户。而这三大因素在游戏营销中也彼此有着极其紧密的关联性:一个游戏的优劣,最关键的是满足玩家的需求,而玩家需求的挖掘又离不开传播中对其行为的研究。
产品维度
深入洞察玩家的产品使用习惯是每家游戏企业、每款游戏在营销环节中的重要使命。这些产品使用数据不仅可以有效反映用户粘性,还能及时帮助游戏企业了解用户的多种使用需求。而深入挖掘数据还只是第一步,做好对数据的深度管理,才真正帮助游戏产品的优化和使新产品的研发方向更加精准。
媒体维度
每一款游戏在营销期间都会努力寻找自己的目标玩家,但在这个整合传播的时代里,仅以经验来判断每个媒体在自身营销传播中的作用还远远不够,必须辅以更多的数据洞察才能更好地制定精准的传播策略。尤其当下媒体的种类和形式越来越丰富,同样产品的内容信息,在不同的媒体上呈现,对于用户的曝光路径以及转化作用也千差万别。
用户维度
这是用户为王的营销时代。对用户的了解有多深,决定了你的产品能走多远。然而对于用户的数据挖掘,过去的传统调研已经跟不上数字营销时代的速度,这是一个全民网络化的时代,每个人都在网络上,进行着内容分享和观点发表,形成了虚拟环境下的社交行为。当下的游戏也在越来越社交化,你会在玩“天天消除”时,看看自己的积分排名,每天邀请新好友加入游戏,获得游戏奖励的金币。这些都是游戏社交化后,与用户产生的新的互动,以及制造出来的新用户需求。
四大技术 全面拉升用户转化率
秒针DMP:
随着互联网游戏产业的发展,整个游戏市场也从开始的产品导向逐步演变成用户导向,精准化的营销推广也因此越来越重要。而想要做到精准化营销,用户细分必不可少。秒针DMP,为企业建立私有的数据管理平台,帮助企业对自有数据进行清洗和挖掘,让用户标签不仅是年龄、性别、学历等基本属性,更包含对用户行为、偏好、娱乐等习惯的洞察,让用户标签更全面、更精准。
秒针Attribution Modeling:
在IT向DT进化的过程中,人们接触的媒体终端在改变,越来越多的屏幕出现在你我的身边,然而在这复杂的媒体整合中,却罕见对每个媒体的真实效用的评估。
为了让游戏企业的媒体整合传播更加有效,让每个媒体都能最大化发挥作用,秒针系统的专业咨询团队凭借公司数据技术,钻研制定了Attribution Modeling分析模型,清晰了媒体曝光路径,明确了媒体角色,了解间接转化中媒体价值,打开了从媒体曝光到购买转化中间的黑匣子,让媒体整合效果更优化。
秒针Html5 Monitor:
手机已经成为网络社交新宠,新进的H5 技术也让移动互联网传播有了更加创新的传播形式。在朋友圈晒最佳游戏成绩、邀请好友加入送金币……虽然游戏产品社交化趋势越来越明显,但怎样设置才能最大化推广和提升游戏的转化,成为游戏企业的新课题。
为了更好洞悉传播背后的数据,秒针系统创新开发Html5 Monitor产品,跟踪用户跳转行为,以及分页面浏览行为特征,更将这些数据孤岛连接到秒针系统整个大数据链条中,全面洞察用户在社交网络的分享行为。
注:图中为示例数据
秒针AppMonitor:
虽然H5的技术越来越成熟,但大部分的游戏仍以App客户端形式存在。而随着游戏社交人群的不断提升,用户在多种游戏间互相跳转的行为也越来越频繁。这让游戏广告主看到商机,了解用户的跳转行为、App应用状态以及两个游戏的用户重叠量成为游戏产品后续研发及提升的重要数字依据。
秒针系统App Monitor正是基于这点而推出的产品,跟踪监测App游戏使用状态数据,多维度了解用户游戏偏好和使用习惯,让产品人更好洞察用户insight。
注:图中为示例数据
2015年,秒针系统瞄准垂直领域大举发力,相继推出结合电商领域的品效合一数字广告新评估体系、为汽车领域提供行业首个全链条的一站式汽车解决方案;2015年7月,秒针系统再次率先将大数据技术带入游戏领域,为游戏企业带来转化提升的技术解决方案,力图推动游戏行业的开拓革新,助力游戏行业的数字化营销更具实效。
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