“大数据时代”是最好的时代也是最坏的时代(2)

A.全市16个区域

　　免费WiFi全覆盖

　　有人问幸福是什么？现下一种时髦的回答是：电池满格，WiFi满格。可平湖的市民们一旦外出，就面临着没有WiFi的焦虑。不用担心，现在，这种焦虑感将大大降低。

　　a.平湖新增11个公共区域WiFi覆盖

　　从7月1日开始，平湖公共场所的WiFi热点覆盖区域，从原来的5个，增加到了16个，包括6个行政服务热点区域：平湖市行政中心1号楼和2号楼办公区域、市行政服务中心的办事大厅和办公区域、人才市场、科创中心、服装城和箱包城；4个医疗公益机构：平湖市第一人民医院、中医院、妇保所和当湖中心医院(输液室和门诊大厅)；4个文体场馆：图书馆、文化馆(新)、青少年宫、体育馆；1个交通枢纽：汽车南站的候车室和城乡公交候车区；1个公园：当湖公园的部分区域。

　　市民来到上述地方，通过手机WiFi连接i-pinghu，输入手机号注册，获取验证码后，就可以免费使用WiFi网络。过去，上网需要由个人支付流量费用，但现在，这些费用将由政府统一埋单。每名用户每天可累计免费享受2小时。

　　该项目是政府今年的实事工程之一，经过招投标程序后，由中国电信负责实施建设。

　　b.运营商：掌握数据是为了确保网络环境安全

　　其实，每位在上述地点接入网的市民，都会产生一些数据，这个数据库就在电信的手中。“他们到底掌握了我的哪些数据？”市民小张颇感忧虑。

　　中国电信股份有限公司平湖分公司该项目负责人刘明康表示，后台人员能看到用户的手机号码、Mac地址、登录的时间和地点、网上的浏览记录等，并且这些信息会保存60天。“这些信息都是按照相关规定、要求获取的，目的是为了保障网络环境的安全，不会被用于其他用途。”

B.网站后台：通过细分，做精准营销

　　随着WiFi覆盖面的扩大，上网越来越轻松，除了运营商能掌握用户的数据，网站的后台，是否同样可以看到呢？答案是肯定的。

　　a.为用户提供更精准的信息

　　据平湖18楼网站的工作人员介绍，在注册18楼时，需要用户输入电话号码用于获取验证码，因此在网站后台，用户的用户名、邮箱、手机号码都可以看到，如果用户进一步填写了性别、年龄、工作单位、年收入等资料的话，也都能被看到。

　　“目前，18楼的会员已经达到十多万，针对这个庞大的用户群体，我们会根据他们不同的需求，进一步细分，例如有相亲需求的，有买房需求的等，然后为其建立相应的QQ群，在群里发布活动信息，达到高效传播的目的。”该工作人员说。

　　如果碰到举行大型活动，如车展、婚博会等，网站的工作人员也会对注册会员的手机发送短信。“但是这种方式传播的面太广，没有针对性，反而效果一般，再加上手机软件对陌生短信的拦截，我们的短信常常被当作垃圾短信被屏蔽了，短信的效果远不能和从前相比。”

b.为广告客户提供信心

　　作为网站，除了要吸引会员外，最为关键的是让客户投放广告，因此，针对注册会员进行属性分类，向他们精准传递信息，不做无效到达也是一个重要工作内容。

　　由于在网站后台可以看到用户的资料，因此细分用户群体，成了工作人员的规定任务，这么做的好处之一，就是可以把一份足够客观、理性的数据呈现在广告客户面前，吸引他们投放广告。

　　18楼的工作人员简单介绍了与广告客户协商过程中，最有亮点的一部分。“例如我们想拉到一个高端楼盘的广告，就可以告诉客户，在我们网站上，有多少会员的年收入在20万元以上，他们大多集中在哪个年龄段，由此得出，他们有能力，且有需求消费高端新房；如果是大众的楼盘，我们又会拿出另一个用户群体的资料，来匹配不同广告客户的需要。因此，客户若想向潜在的受众增加曝光度，就应该在我们这里投放广告。”

　　不过，该工作人员也表示，他们为广告客户提供的只是一份经过分析的概括数据，不会具体到个人的信息，因此完全不必担心个人信息泄露的问题。