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大数据(Big Data)成为目前企业界最流行的名词,意指透过资料收集,经过演算后,可以协助产业精準找到客户,推升营收向上成长,连精品品牌PRADA都运用大数据,来了解产品的销售状况。大数据是未来的主流,但从个人出发,如何提升自己,跟上时代的脚步,便成为重要课题。
大数据概念 已逐渐发酵
举例来说,当消费者想买一台相机,输入相关资料后,网站会依循条件,跑出其他可能感兴趣的产品,这就是大数据发挥功能的实例之一。
在走访一百间咖啡店的途中,除了品尝咖啡外,更要记录下各店家的环境、装潢、宣传方式、销售模式、主要客群及店面位置等,逐一记下之后,从中撷取出每家店的优势和特色。最重要也最难以学习的是顾客政策,面对顾客如何做出最吸引人的销售,举例来说,某知名连锁咖啡店,总在特定的时刻推出买一送一的优惠,成功抓住消费者的心。假设看完一百间店之后,很喜欢某一间店的风格和营运模式,但若仅模仿和套用,不如直接加盟最快。
言下之意是,挖掘别人成功的因素后,应该再融入自己的创意,才能打造出与众不同的特色。很多咖啡厅的音响设备都不好,若是我开咖啡厅,就会选用很好的音响设备,搭上好听的爵士乐,吸引对音乐有品味的客人上门消费,开发出新的客群。
跨界学习也是模仿的小撇步之一!每个人都嚮往拥有一番事业,但其实我们最大的事业是自己的人生,而非执着于当下所在的公司、这笔买卖或生意等,若我们可以从五个起点来努力,便能进一步发掘人生的价值。
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