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商业活动中数据重要性分析
如果你不是从事媒体业务,这听上去可能不是很有意思,但是还是请你读下去。希尔对记者们所说的对企业家们来说同样重要。数据是相当有用的。你可以洞悉市场,分析趋势,或更好的把握自己的产品质量控制。但这些都只有当你真的懂得数据才能实现。
希尔向记者们提出了11条。以下的5条是查看商业活动中的数据时非常有用的:
1.相关性不等于因果关系。
你应该把这一条贴在你办公室的墙上。人们几乎都认为如果两件事同时发生,必然是其中一件引发的另一件。你看到销售上升,而你又推出了产品的变化,所以你认为是你带来了销量的增长。可能是这种情况。但也有可能是主要竞争对手出现产品问题,而你的产品就成为了默认的选择。也许是因为设计,而不是你所认为的吸引消费者的特征。或者,这也是人们最不愿意听到的,整件事只不过是统计上的一个巧合。不要认为你了解为什么两件事会同时发生,除非你能证明其中的联系。
2.如果你了解自己的限度,平均值是很有用的。
希尔建议记者们要留意平均数字,因为他们往往会关注那些极端的数字--极端的数字能写出好的文章。但平均值也可能会误导。如果9个人每人有1美元,而第10个人有21美元,那么平均每个人就有3美元。但是,说真的,几乎大部分的人只有1美元。看中位数--位于中间的数字--可以得到事情发展的另外一种观点。
3.小心直觉。
有时相信你的直觉是对的。通常情况下,那会把你带去错误的方向,因为我们有两种类型的思维方式。一种是快速的,情绪化的,往往带有很多的偏见。另一种是缓慢的且更加慎重的。请确保在你查看数据的时候使用的是正确的思维方式。希尔建议去读一读心理学家,诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼(Daniel
Kahneman)的《思考,快和慢》这本书。
4.寻找真相。
人们往往会在要做决定或创建特定外观的时候利用统计数字。这是浪费时间,因为你会把从收集的数据中得来的价值抛弃。看明白是怎么回事,然后让你的决定变得实际,而不是让现实的数据屈服于你偏爱的世界观。
5.做出预测。
当你查看数据并在此基础上做出预测时,你已经做出了经过了验证的声明。可能你是对的;也许不对。但是你利用信息来查看自己的不足和做的恰到好处的地方,机会就是你的想法和战略计划将得到发展。
你需要成为一个统计学家么?不用。但是通过了解一些基本的统计学概念,你可以开始做更有意义的事情,并且能够更好的利用你所获得的信息。
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