“十步走”战略 帮助企业成功向数据中心迁移

随着企业对数据中心的青睐，很多企业开始向数据中心迁移，然而，这个过程中并不是毫无风险的，就连大型的IT变更都不可避免风险，何况此举呢？但企业可以在进行数据中心迁移前可以列出检查清单，减少固有风险可能造成的危害。
   数据中心组成复杂，密集的硬件服务器被安置在机架上，运行着各种应用软件，所有设备经过布线进行连接。所以，当公司计划迁移应用程序、业务，或者将整个IT基础架构迁移到新平台时，都可能引起恐慌。迁移指的是将所有连接的设备、应用程序、冷却系统与缆线等相互依存关系筛选与绘制出来，加以规划，拟定中断时间最小的数据中心搬迁计划。

    下面是迁移数据中心的10个简单步骤清单。
    1. 知晓为何要迁移
    企业迁移业务到新系统的原因千奇百怪，而且动机可能影响到IT在迁移过程中将要面对的挑战。可能是商业上的成功引发了数据中心设施爆发式增长：需要更多处理能力。也许是公司希望节约成本：数据中心整合以及适当调整规模可以节约授权费与运营费用。
    合并与收购也是数据中心迁移的一个驱动因素：两个组织凝聚为一体。监管要求也产生了变化：公司要求将其改造为数据中心，以满足备份、归档、数据管理与安全需求。
    2. 拟定一个明确的计划
    迁移项目的成功取决于IT部门如何尽职地做好前期的调查与准备。在碰触任何数据中心系统之前，先提出正确的问题。“一般情况下，企业需要提前18个月开始规划，”TransITional Data Services （TDS）公司的副总Tim Schutt说，该公司主要经营咨询业务。
    创建数据中心迁移项目规划，确定过程中的步骤以及所需关键资源。定义项目范围与规模，然后检查关键限制因素，如系统可用性与安全性。设置迁移预算，并得到组织批准。最后，考虑未来的系统需求，并预留足够的能力，确保新系统支持现在以及未来增长。
   3. 群策群力
    变化将如何影响组织内的其他部门？每个利益相关者对数据中心迁移的看法不尽相同，但都关注这一变化会如何影响他们的日常运作。
    CFO会将项目看作节约成本的大剪刀。数据中心经理则将其作为一个巨大的后勤噩梦，以及无处不在、潜伏在暗处的行动清单，足以令人抓狂。系统管理员们将其视为一个技术挑战。业务部门更担心中断，这将威胁到他们的表现。
    首先，数据中心经理义不容辞地需要了解IT团队内部与外部的不同观点。在各个部门上花费时间。在迁移阶段的前期，让员工们了解未来将产生的变化。迁移计划展开后，需要与不同部门的管理人员一起规划，确保他们的声音被听到。这将鼓励非IT人员来支持该项目，并与您的团队合作，解决任何问题。
   4. 完成清单
   IT部门经常需要支持没有正式书面记录的系统；数据中心资源通过前门与后门进出组织。在开始执行迁移之前，IT需要确保所有的组件。这意味着，尤其是在大规模公司里，需要定位所有藏在员工办公桌下，并在部门中隐身运行了多年的隐藏应用服务器。
    一旦所有的秘密和已知的IT资产清单整理妥当，IT团队必须映射出它们复杂的相互依赖关系。“最大的挑战是搞清楚依赖关系中所有不同的元素，”Forsythe Technology公司的实践经理Aaron Cox说，该公司从事管理咨询并提供技术服务，“你不会希望看到迁移某个系统后导致另一个宕机。”
    识别所有硬件、软件、网络设备、存储设备、空调与冷却系统，能源设备以及需要参与迁移的数据。然后找出每个数据中心元素的位置，确保每台设备将被移动到哪里，预计这一过程将花费多长时间。
    5.设置停机时间限制
    现今的企业无法忍受长期服务中断，也就是我们说的停机时间。每个人都希望他们的系统是24/7可用。但不停机迁移的成本远比停机迁移的成本要高。要确保迁移过程中系统能够持续服务会增加项目成本。要正真消除任何停机时间，需要复制一个完整数据中心，而这是不切实际的。
   IT需要与业务部门紧密合作，以确定时间维护部门以及企业应用程序。如果它们看起来不够紧密，可以找到适合的时间进行迁移，减少对业务运作的影响。“例如，在系统停机时，每个部门可以有一个备份窗口，”TDS的Schutt解释。
    企业可以在进行数据中心迁移前列出检查清单，减少固有风险可能造成的危害。在本系列上半部分中，我们介绍了迁移的缘由以及制定计划等，下面我们来看看其他五个清单。
    6.建立健壮的应急计划
    迁移过程中可能出现各种问题，它们会影响系统的可用性。挑战在于提前弄清楚数据迁移的风险，确定它们将如何影响公司的计划与步骤，尽量降低影响。应急预案的健壮性取决于初次审计的强弱。例如，如果一个公司有完整的本地与无线网络全貌，那么IT团队知道在何处放置备用的通信线路，以保持信息流动，完成主要线路施工。
    应急预案可能需要包含临时设备与备份系统。提前确定有多少业务需要在数据中心迁移时使用这些设备，并确认迁移结束后，这些设备要如何处理。理想情况下，这些额外设备会变成IT设备池的一部分，并替换下那些老化或故障的组件。
    7. 不要忽略小事
   IT部门经常需要对数据中心迁移项目中会发生的事情有广泛的了解。但不幸的是，他们忽略了小问题。员工生病了——迁移过程中可能出现。以现有的人员配备水平，是否可以继续这个项目？设备在移动过程中损坏，是否有备件？精密物品是否有合适的包装用品？
    当数据存储供应商CarbonITe公司在迁移其数据中心时，甚至还考虑了波士顿交通的情况。“在某些时间段交通可能会变得非常繁忙，”数据中心运营总监Brion L'Heureux说。公司与执法部门合作，避免在进行设备迁移时遭遇交通拥堵与事故。
    即使是最挑剔的规划者都无法列出所有可能的障碍。在迁移时，CarbonITe的火灾警报响起，工作人员只好在人行道上停留。处理好一些意想不到的事情，使得该功能能够按照时间表顺利完成迁移。
    8.小步快跑，不要大跃进
   数据中心迁移通常以阶段来区别。首先，需要部署与测试新系统。数据中心员工需要验证服务器、机柜、电源电路与存储等所有操作。然后连接网络并测试。最后IT团队测试备份系统与变更。
    一旦新系统部署了，重点会转移到现有系统中。许多公司都会进行预演，测试几个要素来确保计划是可以实现的。通常情况下，会让新上架的服务器运行与操作一段时间，再安排IT进行迁移，这样可以在遇到问题时还可以回滚变更到旧系统上。
    9.不要忘记旧设备
    在完成数据中心迁移后，会有大量旧设备，这些设备不能简单丢弃。企业必须建立详细的退役与重建计划，妥善、安全地处理这些电子废弃物。在许多情况下，系统会以某种方式重新利用。
    由于企业机密数据可能存留在驱动器和内存中，IT需要确保将信息抹除干净，没有人可以对其访问。
   10.更新业务流程
   数据中心经理需要在迁移完成后，更新过程、流程以及文档。新系统可能无法按照旧方法进行操作，工作人员需要时间来熟悉。在迁移完成后对员工进行培训或课程讲解，确保员工不会按照旧数据中心的操作流程来运营新环境。
    严格遵守以上“十步走”战略，企业就可以成功向数据中心迁移，尽管在迁移的过程中会面对很多问题和风险，但是有了数据中心迁移清单和项目计划后，管理人员可以降低系统出现问题的可能性，按照合理的方式操作，可以有效处理迁移可能遇到的问题，“十步走”战略恰恰提供了这样的安全保障。