大数据时代如何把握商机
一、如何发现大数据,它在哪里?
很多大中小型企业,或者不知道该如何使用手中已有的数据资源,或者认为大数据只有BAT才有,一个小网站或APP应用是没有大数据的,果真如此吗?
随便举个例子:法国的一些航空公司推出免费的APP方便旅客在移动设备上跟踪自己的行李,之后在追踪的数据平台上发现一部分商务旅行客户中途在某一城市进行短暂的商业会晤不需入住酒店,行李成了累赘,于是航空公司推出专人看管全程可追踪的增值服务,此项服务每周的新创造大概可达100万美元。
正是基于对数据的洞察产出附加价值。对数据的掌控,就是对市场的支配,意味着丰厚的投资回报。IN位一直都在致力于大数据的营销,帮助客户定制不同场景的服务,把营销做到极致。
二、数据是身份地位
数据的形式多种多样,呈数量级爆发的UGC内容(User-generated Content——用户生产内容)如何可以被我们拿来运用?比如飞泻而下的中国股市,股民巨量的埋怨和牢骚能以怎样的数据化形式展示?“除了耐心等待,最好再找个地方让自己发泄一下,找些跟自己同病相怜的人,还能缓解一下压力,避免跳楼。弹幕,就是最好的形式了。”——有人建了一个网站,在K线图上配上弹幕供吐槽。
结果被同样郁闷的股民玩的特别魔性,汇集出的数据随着K线走势变化拥有了实时鲜明的情绪特征,可以在一定程度上预估使用者下一步卖出或继续持有的动向。
IN位正在改变营销的思路和方法,数据无处不在,每一个数据都有自己的地位,有自己的属性,如何能给数据合理的身份,是我们一直在探索的课题。
三、IN位用5W1H方法玩转大数据
消费数据可综合为5W1H:
1.Who&Whom:潜在用户分类?谁是决策者?谁是使用者?谁对决定购买有重大影响以及谁是实际购买者?
2.What:不同品牌的市场占有率、具体型号的销售情况;
3.When:了解在具体的季节、时间甚至时点所发生的购买行为,比如配合节假日促销;
4.Where:研究适当的销售渠道和地点,还可以进一步了解消费者是在什么样的地理环境、气候条件、甚至于地点场合使用;
5.How:了解消费者怎样购买、喜欢什么样的促销方式,比如是去线下体验店还是看测评等;
6.Why:探索消费者行为动机和偏好,比如为什么喜欢特定的款式并拒绝别的品牌或型号;
不同特征的消费者会产生不同的心理活动的过程,通过其决策过程导致了一定的购买决定,最终形成了消费者对产品、品牌、经销商、购买时机、购买数量的选择。
数字营销人员如果能比较清楚地了解各类购买者对不同形式的产品、服务、价格、促销方式的真实反应,就能够适当地影响、刺激或诱发购买者的购买行为。
大数据时代,如何您还不知道数据去哪里找,如何用数据,那建议您找IN位这样专业的机构或者自己多学习相关内容。
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