满足时代需求，百度从大数据挖掘商业价值

作为国内大数据资源巨头之一，百度公司一直在探索通过大数据“索引真实世界，连接3600行”，让大数据成为商业新能源，为更多企业科学地解决实际问题提供支持。

百度公司总裁张亚勤曾提出打造基于人工智能（AI）、大数据（Big data）和云计算（Cloud computing）“ABC”三位一体的发展战略。在他看来，今后，人工智能会变得像电力一样重要，主导着每个人的数字生活体验；大数据就像是新能源，能让服务商更了解用户需求，让用户更轻松地获得自己喜欢的商品和服务；云则提供了各种应用和服务运营的基础。

开发众多工具

从大数据挖掘商业价值

百度为满足更多企业对大数据营销分析的需求，于2010年推出了一款面向内部大客户和营销策划人员的大数据分析工具——百度司南。

百度司南包含了百度舆情、百度代言人、百度精算等多款产品。通过分析百度搜索引擎所覆盖的中国95%以上的网民行为，百度司南在消费者洞察、媒体投放规划、市场格局研究等方面，提供了成本更低、效率更高的分析方法。

百度舆情以社会舆论分析思路和方法论为基础，依托百度强大的中文语义分析和网页内容挖掘能力，帮助用户进行传播分析、人群分析和情感提炼等。在传播分析方面，百度舆情通过分析判断舆情传播节点、路径，研究相关事件在互联网上的关注度、关注量级与趋势；人群分析方面，可以为舆情关注者识别人群属性、兴趣爱好等，并列举相关人群的代表性观点和媒体偏好，帮助舆情关注者有针对性地与相关人群沟通；情感提炼方面，可以将网络上的主流评论分为正反两类，帮助舆情关注者了解网民态度，以及对相关事件的关注点与侧重点。

大数据的核心不仅在于分析、挖掘，还在于预测。百度充分利用其统计的各年度、季度及月份的数据，开发了中小企业景气指数预测、宏观经济指数预测等模型，前者可实时分析我国中小企业运行发展状况，后者可预测宏观经济发展情况。此外，百度还建立了景点预测、疾病预测、高考预测，甚至一些重要赛事的预测模型等，为政府、企业及用户提供多方面的数据分析服务。

大数据为传统行业

转型升级注入新动能

数据驱动正成为现代企业业务驱动以外的新动力。传统行业发展经过一定周期后，都会面临发展持续动力不足、创新不够等问题。科学合理利用大数据可打通产业链壁垒，突破传统经营模式、管理模式的瓶颈，为行业转型升级注入新活力、新动能。

不少企业时刻被业务将走向何方、如何提高产品竞争力、怎样才能更好地服务客户等问题困扰，但答案往往已经在业务系统中，只需要收集数据进行分析，便可实现业务转型发展。在无法确定因果关系的时候，数据为我们提供了解决问题的新方法，数据中所包含的信息可以帮助我们消除不确定性，而数据之间的相关性在某种程度上可以取代原来的因果关系，帮助我们得到答案，这便是大数据思维的核心之一。

辅助精准营销，是百度大数据在传统行业开展商业化应用的主要方式。依托百度搜索大数据，企业可以通过对海量用户行为进行分析锁定精准客户，进一步明确营销目标，避免造成非重点区域的投放资源浪费，还可以更有针对性地运用互联网思维定向落地人群，积聚更广泛的用户互动资源。借助百度司南等商业应用产品，以及天算等开放式大数据平台，百度帮助在线广告客户实现了产品投放前的预期评估、投放中的精准推送和投放后的数据统计分析等。

百度还以商圈实时客流分析为基础，评估店铺当前竞争力，深度挖掘全网数据，研判网民情感倾向，分析店铺口碑健康度，及时嗅探消费者反馈并锁定问题实时优化，帮助店铺改善服务质量，降低经营成本；通过获取的实时到店客流情况，分析预测线下客流，帮助店铺提前安排产品仓储、停车排队、引流导购等工作，提升线下到店的消费体验及顾客粘性等。

布局智能平台生态系统

引领大数据时代潮流

目前，人工智能和大数据已成为创新制高点，开源正在引领大数据和人工智能，云端数据仓库正在升温，传统批量计算已无法满足实时要求。基于这样的趋势，百度提出了云计算、大数据和人工智能三位一体的发展战略。

百度近期正式对外发布了其人工智能平台天智，这也是百度继推出智能大数据平台天算、智能多媒体平台天像和智能物联网平台天工后，发布的第四大平台级解决方案。“借助天智平台，企业和开发者可以获得百度的人工智能技术能力，实现业务创新、提升用户体验等。百度天智将保持开放，推动各个行业转型，进入ABC时代。”百度官方称。

传承开放共享的互联网精神内核，百度将大数据存储、分析和智能化处理等一整套核心能力通过平台化、接口化的方式开放，并借助智能平台生态系统开展大数据的大规模商业化应用。合作伙伴和第三方将在线使用这一系统，通过大数据的挖掘处理来改造和优化企业管理、产品服务设计、市场拓展、商业模式等环节。

对百度而言，开放大数据分析处理平台，采用统一、标准的接口，导入传统企业的信息数据和需求，将有利于百度自身的数据交叉、积累及数据工具的验证分析，进一步提高其数据分析处理的精确性。

对传统行业而言，从百度大数据引擎中获得一流的数据处理和分析能力，等于采用了技术升级手段，实现了企业运营技术水平、流程管理水平以及市场预测、分析能力的全面提升。

对数据生态而言，目前大部分企业正面临大数据应用困境，不仅数据孤岛现象严重，数据存储与管理的规模、数据分析挖掘以及智能化能力也还存在瓶颈，处在从数据积累到数据智能应用转变的临界点上。而百度拥有完整、领先的大数据技术，通过开放大数据接口获得流量入口，既进一步强化了自身的数据优势，也在一定程度上增强了用户黏性，更重要的是通过技术化的平台获得了大数据迁徙、运动的通道，实现了对大数据生态模式的促进。