——比客户更懂客户,让销售更会销售
随着年初以ChatGPT为代表的人工智能技术火爆全球,人们惊叹于其在金融、医疗、教育、健康、电商等多个领域的丰富应用。ChatGPT不仅可以模拟人类的对话方式,还可以进行语言翻译、自动文本生成等多种任务,为我们的日常生活和工作带来了巨大的便利。
在疫情冲击和经济下行的双重压力下,2023年对很多中小企业来说都是一场至关重要的考验。市场萎缩、需求放缓,成本居高不下,如何才能在这样的环境下生存下去,是众多企业老板必须面对的问题。“降本增效”是人人都明白、亘古不变的法则,然而“知易行难”!
人工智能所引发的科技革命,为我们企业在当前竞争态势下稳住基本盘,甚至弯道超车提供了可能。TalkingView就是这样一家专注在数据分析、大数据及人工智能领域,通过数据分析、大数据及人工智能的内容研究、产品设计、推动中国企业销售环节的数字化转型,帮助企业实现销售业绩更高效、更智能的提升,用人工智能助力企业销售环节智能化升级,实现企业业绩突破的产品。
据采用了TalkingView产品的CDA数据分析师相关负责人透露:当前CDA有官网、小程序,公众号、短视频、其他自媒体矩阵等多种营销渠道,销售人员通过多种方式回复问答、与用户交流,最后通过外呼形式与潜在消费者深度沟通,达成订单。使用了TalkingView产品后,能够对用户进行识别,同时借助AI技术,自动分析通话语音,提炼用户画像和对话的关键词,从聊天记录、销售通话、会议视频中获取全量数据进行智能分析,预测商机风险和机会,助力团队高效协同管理。具有以下4大特点:
² 转录文字,区分角色
² 识别环节,自动标记
² 对话数据,一目了然
² 搜索关键词,定位对话
该负责人说,使用了TalkingView产品后,我们的线索转化率、人均成交量均有显著提升,借助这款AI工具,真正做到了懂客户、懂销售。
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