——比客户更懂客户，让销售更会销售

随着年初以ChatGPT为代表的人工智能技术火爆全球，人们惊叹于其在金融、医疗、教育、健康、电商等多个领域的丰富应用。ChatGPT不仅可以模拟人类的对话方式，还可以进行语言翻译、自动文本生成等多种任务，为我们的日常生活和工作带来了巨大的便利。

在疫情冲击和经济下行的双重压力下，2023年对很多中小企业来说都是一场至关重要的考验。市场萎缩、需求放缓，成本居高不下，如何才能在这样的环境下生存下去，是众多企业老板必须面对的问题。“降本增效”是人人都明白、亘古不变的法则，然而“知易行难”！

人工智能所引发的科技革命，为我们企业在当前竞争态势下稳住基本盘，甚至弯道超车提供了可能。TalkingView就是这样一家专注在数据分析、大数据及人工智能领域，通过数据分析、大数据及人工智能的内容研究、产品设计、推动中国企业销售环节的数字化转型，帮助企业实现销售业绩更高效、更智能的提升，用人工智能助力企业销售环节智能化升级，实现企业业绩突破的产品。

据采用了TalkingView产品的CDA数据分析师相关负责人透露：当前CDA有官网、小程序，公众号、短视频、其他自媒体矩阵等多种营销渠道，销售人员通过多种方式回复问答、与用户交流，最后通过外呼形式与潜在消费者深度沟通，达成订单。使用了TalkingView产品后，能够对用户进行识别，同时借助AI技术，自动分析通话语音，提炼用户画像和对话的关键词，从聊天记录、销售通话、会议视频中获取全量数据进行智能分析，预测商机风险和机会，助力团队高效协同管理。具有以下4大特点：

²  转录文字，区分角色

²  识别环节，自动标记

²  对话数据，一目了然

²  搜索关键词，定位对话

      该负责人说，使用了TalkingView产品后，我们的线索转化率、人均成交量均有显著提升，借助这款AI工具，真正做到了懂客户、懂销售。