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实例讲解调查问卷SPSS分析:品牌偏好分析
2017-06-30
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实例讲解调查问卷SPSS分析:品牌偏好分析

对问卷的每一个问题分别作相应的分析,问卷第一个问题,主要涉及品牌偏好或者品牌倾向,具体如下:

【第一个问题】
Q1、请说出您最喜欢的三个休闲服品牌?(1)_____(2)______(3)
(1)班尼路(2)真维斯(3)佐丹奴(4)堡师龙
(5)苹果(6)U2(7)其它

【1】2002年目标消费者选购品牌偏好

  

主要看第一喜欢品牌,上图显示,受访者对品牌2的选择比例最高,达到71%,远远高出其他品牌,品牌认知度、效应较好。

【2】与往年相比,消费者选购偏好的变化

黄色柱代表2001年,很显然,与2001年相比,消费者对于品牌2的选购倾向显著上升。品牌1下滑、3也有微小上升。

【3】加权计算综合分,再看各品牌总体受欢迎情况

如果我们规定,第一喜欢、第二喜欢、第三喜欢分别记5分、3分、2分,对各品牌表现进行加权,考量各品牌总体受欢迎程度,上图黄色部分显示,品牌2一枝独秀表现最突出,综合提升0.2分,从竞争对手角度来看,需要重点跟踪品牌3和品牌1,综合表现持平和有一定增长。如下图所示:

(上一张加权表格的表现力似乎好过这一张柱形图)

【4】不同区域消费者选购偏好

考虑地区维度,表明,华中区域品牌2比其他两个区域更受欢迎,其他品牌表现乏力。
【结论】
1、主要维度包括:时间维度、地区维度,根据不同时间、不同区域对比分析,能发现更多问题;
2、分析工具:SPSS自定义表格、频率分析,尤其是Custom Table,非常灵活,汇总功能丝毫不逊色于excel的透视表,以前一直以为SPSS的OLAP立方和Excel的透视表功能相仿,其实不然,Custom Table才是SPSS中比肩Excel的透视表功能。
3、总体感觉,本篇文章有“为了分析而分析”的嫌疑,不过,从中学习与实践,总算是也能有一点收获


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