互联网+医疗时代 大数据信息化颠覆传统近视手术服务

在近日举行的“2015中国互联网大会·互联网医药健康论坛”上，国家卫生和计划生育委员会体制改革司司长梁万年表示，互联网将会对医药卫生服务的理念、模式、技术、方法产生重大影响。当互联网+、大数据这样的词频频出现在新闻头条时，互联网+医疗也逐步走进大家的视野。爱尔眼科成都康桥眼科医院副院长唐建介绍说，康桥眼科作为成都最“老”却又最有活力的眼科医院，早已布局互联网思维下的发展模式，并率先建立起完整的准分子手术数据信息系统。

　　相比传统近视手术追求单一的视力恢复需求，数据化信息系统下的近视手术服务通过对患者就医数据的完整分析，不仅为患者提供了更精准、更科学的就医方案，还提供了更完美、更及时的手术跟踪服务，近视患者在术后恢复期有任何需求，均可通过数据分析，在第一时间给予合理的干预方案。

　　颠覆:单一的视力恢复已不再满足近视患者消费需求

　　暑期是各眼科医院近视手术的高峰期。笔者通过康桥眼科准分子数据库了解到，近九成患者术前最关心的话题主要有两类：一是医院有哪些手术专家，近视手术设备有哪些;二是术后视力恢复期长吗，遇到眼睛不适情况怎么办。无独有偶，笔者在浏览各大眼科医院网页时发现，手术专家和手术设备的介绍也成了竞争宣传的重点。最富经验的专家和最先进的近视手术设备是否就能成就一次高品质的近视手术体验呢?

　　屈光手术专科主任李纲表示：在互联网+医疗时代，这样的服务远远不够，好的专家和设备只解决了患者对术后视力恢复的要求，而整个手术的视觉质量效果和服务体验则要依赖数据信息系统的完整建设。通过大数据分析，给患者在恰当的时间提供相应的医疗服务更为关键。也就是说，医院必须构建完善的数据信息系统，基于完善的数据信息对患者不同阶段的就医需求进行细化、分析，针对患者的个体情况提供准确的诊疗服务方案。

　　主张:大数据信息系统建设助力手术后期服务

　　调查发现，很多近视患者在医院就诊时术前体验都非常好，可术后遇到不适时却鲜有医院能提供及时的服务。“近视手术尽管术后第二天多数患者的术后视力就能明显得到提高，但我们还应该关注患者整个手术恢复期情况，包括视力恢复、伤口愈合、眼睛整体屈光状态调整等，而要做好患者术后恢复期的服务体验，必须依赖于患者从咨询开始的所有数据。”眼科硕士莫静介绍说。

　　不仅如此，医院还必须具备强大的数据分析能力。如果只是简单的数据汇总，还远远不能解决患者在就诊中得到更好的服务体验，这些庞大的信息数据必须经过筛选、分析处理，便于医生在就诊中用最短的时间制定合理的诊疗措施。目前，爱尔康桥眼科医院通过探索实践，在华西眼科博士唐建的带领下，已建立起一支高水平的研究队伍，并为西南地区准分子数据信息库的建立做出积极的尝试。

　　探索：互联网+医疗时代，医院如何构建大数据系统?

　　伴随着互联网思维对医疗行业的影响，医院如何构建自己的“大数据信息系统”呢?

　　首先要依赖于足够丰富的数据样本，爱尔康桥眼科医院经过18年的发展，是西南地区近视手术量唯一突破10万例的眼科医院，这就为数据信息系统的建立提供了足够真实有效的数据信息。

　　其次，要有足够强大的数据分析科研团队，在医院屈光手术团队通力协作下，康桥眼科准分子数据信息系统已在临床应用中发挥了出色的作用，据了解，准分子数据信息系统能够对术后患者的恢复情况进行有效管理，患者不仅视力得到最大程度地恢复和稳定，整体视觉质量更加良好。

　　再者，医院要有系统化的服务体系。如近视手术后，工作人员根据数据信息系统，定期回访患者，并通过完善的复查体系提醒患者定期复查，如果患者术后有任何不适，医生均可在第一时间根据患者个体情况进行干预治疗。