2021-12-27
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用户消费维度如何建设?
用户消费维度如何建设?
对于用户消费维度指标体系的建设，可从用户浏览、加购、下单、收藏、搜索商品对应的品类入手，品类越细越精确，给用户推荐或营销商品的准确性越高。如图2-1所示，根据用户相关行为对应商品品类建设指标体系，本案例精确到商品三级品类。
表2-3 用户消费维度标签示例
这里通过一个场景来介绍构建用户消费维度的标签的应用。某女装大促活动期间，渠道运营人员需要筛选出平台上的优质用户，并通过短信、邮件、Push等渠道进行营销，可以通过圈选“浏览”“收藏”“加购”“购买”“搜索”与该女装相关品类”的标签来筛选出可能对该女装感兴趣的潜在用户，进一步组合其他标签（如“性别”“消费金额”“活跃度”等）筛选出对应的高质量用户群，推送到对应渠道。因此将商品品类抽象成标签后，可通过品类+行为的组合应用方式找到目标潜在用户人群。
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