liting李

2021-04-07   阅读量: 23

数据分析师

复购和回购率怎么理解

如何计算复购率/回购率

计算方法一:复购的人 复购率 = 单位时间内购买次数大于1的人/所有购买的人 例如: 一段时间内,10个人中有3个人购买2次,这3个人中有一个人又购买了一次,累计复购人数为3人,则这段时间内的复购率为30%。


计算方法二:复购次数 复购率 = 单位时间内复购次数/所有购买的人 例如: 一段时间内,10个人中有3个人购买2次,这3个人中有一个人又购买了一次,累计复购次数为4次,则这段时间内的复购率为40%。



复购和回购的区别

复购是一个单位时间内的多次购买,回购是在下一个单位时间内仍然购买。 例如: 6月总共100人购买产品,其中有10人在6月购买了2次,5人在6月购买了3次。 按照方法一计算,6月的复购率为15% 按照方法二计算,6月的复购率为20% 若6月购买过产品的100个人中有10个在7月又购买了,则7月的回购率为10%。


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