2021-02-26
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流失分析
流失分析（Churn Analysis/Attrition Analysis）
描述哪些顾客可能停止使用公司的产品/业务，以及识别哪些顾客的流失会带来最大损失。流失分析的结果用于为可能要流失的顾客准备新的优惠。
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