2020-12-14
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关于用户分类模型的RFM总结
1：结合实际业务选取关键数据指标分析，不是千篇一律的最近一次消费时间，消费频次，消费金额
2：定义R值、F值、M值数据区间分隔时，发现明显断档数据可以通过散点图，透视表，构成类图等进行判断
3：除了选取讲解的3个核心业务指标进行交叉分析，也可以同时分析4个，5个指标，或者只需要分析2个指标
4：针对不同分层用户的运营策略的制定要结合实际，在制定了运营策略之后，结合公司现有资源和手段开展具体的落地工作
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