2020-08-28
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电商行业常用指标
电商行业常用指标
①成交额度：GMV、销售额、税后销售额、退款额；
GMV (Gross Merchandise Volume)
一般只有平台类的电商网站才喜欢这么说法
GMV = 1销售额 + 2取消订单金额 + 3拒收订单金额 + 4退货订单金额
GMV是流水，只要有下了订单，生成订单号，就算GMV；
而这个订单除了转化为平台的实际收入，之外还会有2、3、4这些流失量。
一般GMV数据都是有很大的水分的，上市公司除外，上市公司公布的GMV会有详细的指标释义。
②成交量：一个时间单位内对某项交易成交的数量；成交量 × 成交均价 = 成交额；
③利润：
毛利（商品实现的不含税收入剔除其不含税成本的差额），
净利（毛利减掉所有的费用及税额所剩下的利润）；
④用户数：注册、登录、活跃、复购用户数；
⑤用户行为：浏览时长，加购次数，页面停留时长；
⑥访问量：
PV（page view，即页面浏览量）；
UV（Unique Visitor，独立访客数）；
访问页面数（访客一次访问会话中页面浏览数量）；
访问页面深度（用户在一次浏览过程中浏览了网站的页数）。
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