1、直接运行32位的安装包,部分电脑运行32位安装包后成功安装,且不影响使用
2、因为office没有卸载干净,所以安装失败,需要把相关注册表删除干净
按下win+R键,打开运行,输入regedit,打开注册表,依次定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products,展开Products后,会出现若干以“00002”开头注册表键值,将其删除
3、如果仍然安装失败,建议重装系统
有个在线获取更多帮助,点击链接进入,会提示需要更新windows updates点击控制面板,进入系统和安全点击检查更新,等待让计算机查找更新,安装,最后重启电脑再装office就可以解决了