2020-07-30
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指标体系搭建，业务指标
| 业务指标 | |||||||
| 通用指标 | 特殊指标 | ||||||
| 一级指标： | 求和 | 平均 | 计数 | 最大最小值 | |||
| 公式: | sum | average | count / counta | max / min | |||
| 计算逻辑: | 合计值 | 合计值/行数 | 数行数 | 求最值 | |||
| 二级指标： | 空间下 | 时间下 | |||||
| 目标比 | 基准比 | 均比 | 标准比 | 环比增长率 | 同比增长率 | ||
| 计算逻辑： | 实际值与目标值的对比 | 实际值与基准值的对比 | 实际值与总平均值的对比 | 实际值与标准值的对比 | 当期值与上期值的对比 | 当期值与同期值的对比 | |
| 示例： | 对销售人员绩效 | 及格线、全集合计值 | 不同产品销量均比 | 车间工人绩效 | 长周期、高汇总的指标适用同环比 | ||
| 计算公式： | 百分比占比公式： 实际值/对比值*100% | ||||||
| 差异百分比公式： (实际值-对比值)/对比值*100% | |||||||
销售人员KPI：目标值，环比增长，同比增长
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