大数据时代:你知道你被“算计”了吗
案例剖析 当我们的消费被数据后
案例一 女装品牌茵曼(INMAN)
茵曼是从电商平台上成长起来的淘品牌,去年天猫双十一期间,在女装类目销售排行第一,销售额突破一亿元。
茵曼品牌创始人兼CEO方建华接受爱购周刊采访时表示,茵曼通过对300万会员进行数据分析后,能很好地了解到用户的分层结构。利用这些数据的模型,能够分析出来,这群顾客在我们店铺里面,有一个共性是买什么东西?那我们在推介下一批产品的时候,会针对他们的喜好来推送相应的商品。这是我们做的老顾客的服务,大数据起到一个非常关键的作用。
方建华表示,对企业来讲,大数据的核心还是基于对消费者的理解上。互联网的这种渠道下,我们能够掌控所有消费者的数据,我们对这些消费者的数据可以进行分析,能够发现消费行为的变化。例如,从消费者买聚划算、新品团、高端唯品系列,或者是买裙子等款式等,都可对消费者进行分析,掌握她们的消费特点。
大数据的第二个作用是,我们能够用大数据看到了整个服装消费群体,在整个互联网上购买的路径和喜好,她购买了我们茵曼衣服的同时,又购买到了别的什么东西?甚至可能买了什么家具?买了什么窗帘,买了什么生活用品?我们都要可以通过大数据来了解她的消费路径的变化,这对企业来讲,是最重要的一个环节,也是核心的东西。
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