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视频+电商:大数据下的大营销_数据分析师
,在MMA2014无线营销论坛“大数据大营销”圆桌对话中,主持人媒介360创始人兼首席执行官钱峻,与圆桌嘉宾优酷土豆集团销售营运副总裁付正刚、阿里妈妈媒体与联盟发展高级总监郑荣清、三星(中国)媒介与数字营销次长白晔、电众数码首席营销官尹敬业,共同探讨了“大数据”下视频与电商结合的营销机遇。
对话以现阶段广告主的营销痛点开场。三星(中国)媒介与数字营销次长白晔指出,从“广告投放”到“销售”两个环节间,有许多问题需要解决,包括投放的精准性,让合适的人看到合适的广告;以及消费者判断,即观看广告的是否是真正消费者等。而视频与电商结合的大数据运用,让这两点都可以很好完成。比如在精准性上,从以往的通过地域、内容类型来筛选投放内容,到现在的通过用户消费行为来判断。
“手机,拆解开来,就是‘手’和‘机’,前者指的是用户行为习惯,后者指的是产品硬件。阿里巴巴和优酷土豆的合作在我来看,就是用户行为习惯上的完美结合”,白晔表示。
在广告主的营销需求下,作为视频与电商的两大主角,优酷土豆与阿里巴巴如何看待两者“大数据”结合后的“大营销”机遇?
优酷土豆集团销售营运副总裁付正刚表示,视频营销将会有两大创新突破。首先是精准,不是窄众意义上的精准,即帮品牌捕捉到已有的消费者,而是实现“广义上的精准”,根据用户的兴趣偏好,帮助品牌发掘新销售线索、挖掘潜在消费者。
其次是“广告即销售”,品牌广告主开始越来越关注广告对销售的促进作用,优酷土豆与阿里巴巴的合作会有效打通广告与销售两大环节,对应地,在广告投放评估上,会建构品牌效果与销售效果合一的评估体系,打造“品效合一”。
具体到产品上,首先是跨屏用户识别,多屏营销主流化趋势下,跨屏用户的识别对于广告投放尤为重要。过往的跨屏识别都基于算法推算,而大数据时代,可以借助大数据真正解决多屏用户识别问题,实现用户去重与精准投放。
跨屏用户ID识别对于品牌策略也有着深远意义。过往广告主品牌投放都是Campaign by Campaign,由于PC端Cookie周期性更新的特点,无法长期追踪用户。有了用户ID识别,就可以将全年的Campaign串联起来,对于品牌年度规划非常重要。
借助上述创新产品,可以实现视频广告投放规模化的精准,尤其对于那些对精准有特别要求的行业,比如汽车、IT,优酷土豆会根据大数据进行消费者行为习惯的挖掘与分析,进行相应尝试。
阿里妈妈媒体与联盟发展高级总监郑荣清则指出,电商的广告主常常偏重于“销”,而不注重“营”,借助大数据,让电商广告主注重“经营”消费者,同时借助视频载体,让他们更好地与潜在消费者沟通。
郑荣清也提到了最近正在测试的产品“互动广告”,通过丰富的互动形式,让电商广告主与消费者之间有效互动。同时,阿里也会推动更多电商广告主通过视频载体,更好地进行品牌建设。
电众数码首席营销官尹敬业则从代理机构的角度,解读了视频与电商的结合机遇。“有一个观点,即这两年是品牌电商化和电商品牌化的关键时代。视频与电商的结合,不仅仅是狭隘的广告形式的转变,而更要注重背后新技术对营销的拓展,打通了营销的每个链条。”
在论坛的最后,大家一致表示,“视频与电商的结合,将会产生丰富的模式,需要大家一起且行且思考,且行且优化。
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