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专家的炒作vs现实：大数据还是大失望

2015-03-05

专家的炒作vs现实：大数据还是大失望

大数据的前景在哪里?其实，在于IT行业以及企业高管能够从最新的分析工具中洞察哪些业务能够带来利润。不管是顾客的购买习惯还是医学研究，公司以及研究机构拥有的顾客消费数据，以及用户网上搜索和聊天数据超过以往任何时候。大数据的挑战在于找到能够传递有用见解的数据。

IDC研究机构的分析师卡尔-奥罗弗森(Carl Olofson)表示：“大数据是技术的一种涵盖性术语，用户能够迅速地搜索到数据，这在以前不敢想象，因为价格是人们承担不起的。而现在这种情况却有所改变。但是如果你不知道自己在做些什么，大数据的价值就是有限的”。

奥罗弗森认为，大数据解决方案已经证实对零售业有促进作用。他举了一个例子，某一公司的鞋子在网上吸引了很多的顾客，虽然页面浏览量排名领先，但是买家并不会通过点击数量高的产品进行购买。

他指出：“大数据分析可能显示人们对于某一色彩特别感兴趣，这种色彩也最容易一抢而空。这对企业来说很有用。大数据还有个好处就是它一直在改变，人们能够对这些变化做出回应”。

奥罗弗森表示，幸好有云计算解决方案，人们能够从公司的部分数据尝试大数据解决方案，在无需大规模投资的情况下看看自身是否能够提供用户需要的东西。

当然，迄今许多中小型企业还未进行大数据投资。戴尔企业解决方案团队主要负责人马特-贝克(Matt Baker)指出，这要么是因为成本太高，要么是因为他们得花费大量的时间来调查以及调整自身的业务流程来使大数据有价值。

他将大数据的优势比作视频对于图片的价值。在谈到大数据时，很多中小型企业甚至没有关于它的概念。专家们一直在热烈讨论大数据和健康之间的关系，或许在五年后，电脑能够分析人们的健康记录，并在无需医生的情况下给出治疗建议。但是这种想法却遭到了很多反对，人们认为电脑始终比不上医生，因为后者能够因病制宜，例如评估病人对于某个问题的反应(面部表情，音调等)，以及之后该问什么问题才合适。戴尔研发主管贾伊-梅农(Jai Menon)表示：“大数据全部在于关联性，而非因果关系。如果说数据显示橙汁和维他命能够对某种癌症起作用，它却难以解释为何会起作用”。但是安泰子公司Active Health Management副总裁耶鲁(Ken Yale)却认为大数据还能够发挥更大的作用。虽然大家依赖医生的专业知识来保证自身的健康，耶鲁表示研究证明50%的时候医生的诊断是错误的。他还预测在5年内，80%-90%的诊断将通过电脑和医疗设备发出。

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