大数据总体规划:是时候了
你的大数据战略是什么?不确定吗?你并不孤独。
大数据战略最常见的问题之一是很多人并不清楚何为“大数据”。他们不能明确它的意义,以及它涉及什么,Information Builders的CMO Michael Corcoran说。.
去年Corcoran在Gartner大会上的一个小组里,当主持人向台下1000多名技术专家提问,有多少人会在2012年投资大数据时。“我记得当时有两只手举起来,” Corcoran在接受电话采访时说。“我说,‘或许我们该问另一个问题,你们是否能搞清楚“大数据”的真正含义吗’”?
这一次,在场观众都举起了手。
“我最讨厌的‘大数据’,是它听起来像我们的一个关于数据的技术讨论”, Corcoran说。.
但现实中的大数据目标并非令人望而生畏。“这个问题不应该是关于数据,而应该是关于如何利用它,你想用数据做什么” ,Corcoran说。大的数据,应该提供一个更好地了解你的客户,以及客户大趋势规模更详细的视图。
Information Builders公司是一个BI软件供应商,集成化分析工具,包括的WebFOCUS情报,和信息公路的完整解决方案,该平台为多类型数据访问设计,包括大数据下的社交媒体流和其他数据来源。
建立一个大数据倡议组织经常会遇到一个问题,必须确保多个来源的非结构化信息是干净并且准确的,它还必须与现有的数据相结合。“当他们开始考虑一些关于大数据新的机会,包括社交媒体和第三方行业数据,怎样让他们优雅的结合”,Corcoran问。
企业正在快速的学习,他们的数据需要更高的精确度和一致性,特别是对客户信息有直接影响的部分。更多的企业让客户面对更多的线上操作。Corcoran说道。“不仅如此,客户每月的账单会以PDF格式发送到客户手中,现在,通过分析你提供的信息,从而产生的更多的线上互动”
然而,如果他们的数据质量没问题,企业往往不愿为新的服务提供驱动信息。数据规划的关键是解决数据质量问题,并且更好的实现企业的目标。
“随大数据而来的问题之一是人们都在思考关于主数据战略和数据管理策略,”Corcoran说。“我认为,他们采取更具战略性的方法获取数据是理所当然的,数据被如何使用、定义以及这一切将被管理和监控。”
当然,许多挑战仍然存在,例如,企业数据更多的与第三方共享,大量的数据处理外包。“当一个第三方触摸你的数据,你的控制会减弱,数据的精确性会下降”, Corcoran说。
如果你的企业尚未有一个好的大数据规划,现在是时候实施了。
根据Gartner一项新的调查,全球企业软件支出近300亿美元,今年相比2012年会有6.4%的增幅。2013年的支出增幅主要取决于安全,存储管理和CRM软件采购,Gartner预计2014年企业将更多向大数据倾斜,企业更专注于企业内容管理,数据集成和数据质量工具。
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