“双11”大数据：北京市民花86.28亿 女性消费大爆发

刚刚过去的“双11”，据阿里巴巴统计，北京人购买的民族风服饰数量全国第一；上海人购买的袖扣最多；广州人最喜欢美容仪；杭州人购买男用唇彩、眉笔数量独占鳌头；大多数酸奶机都让天津人抢走了；南京人钟爱游戏相关产品。另据京东盘点，今年“双11”全球好物节的特点是，高端化、智能化产品热销。

天猫昨天权威发布北京、上海、广州、深圳等九大城市在购物狂欢节当天的购物指数。其中，北京当天交易金额达86.28亿元，购买者66%为女性。

九大城市消费特点各异

昨天，阿里巴巴权威发布了天猫“双11”购物狂欢节期间，全国九大城市的购物指数。

北京：爱清洁，漱口水加购热度超过整体水平99%；民族风，购买量最大的是民族风服饰，全国第一；爱宠物，逗猫棒购买热度超过全国均值145%。

上海：有腔调，袖扣购买热度超过全国均值169%；国际范，烘干机购买热度超过全国均值313%；老人前卫，老年网购用户占比超过整体水平。

广州：爱养生，普洱加购热度超过全国均值55%；听觉控，音箱类搜索关注度超过大盘107%；爱美容，美容仪、眼部按摩器购买热度全国第一。

深圳：夜生活，打碟机购买人数占比超过全国均值111%；爱尝新，无人机、冲浪板购买热度超过大盘250%；爱美体，电动丰胸仪、飞机杯购买热度全国第一。

杭州：智能家居，智能电子门锁加购热度超过全国均值；绿色出行，平衡车等智能出行设备加购热度超大盘136%；男生爱美，唇膏、眉笔等男士彩妆商品购买热度全国第一。

天津：老派，烟斗搜索热度超过全国均值156%；爱吃，酸奶机、寿司料理购买热度全国第一。

南京：电子书，“坑斗”搜索热度超过大盘273%；娱乐范，手办等游戏明星周边购买热度全国第一。

成都：时尚，穆勒鞋搜索热度超过全国均值71%；浪漫，情侣款饰品搜索热度超过整体水平88%。

重庆：慢生活，自动麻将机加购热度超过整体水平87%；会省事，套装日用品、服饰搜索人数占比52%。

天猫物流订单占全行业超九成

根据国家邮政局监测数据显示，“双11”当天，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%。根据菜鸟昨天公布的数据，天猫“双11”物流订单总数达到了8.12亿件，占到了“双11”期间物流订单总数的95%以上。这也意味着，其他所有电商平台的物流订单数仅为0.38亿件，菜鸟在“双11”期间处理的物流订单数，已是所有平台相加的21倍。

据菜鸟公布的数据显示，截至11月11日24时，天猫“双11”当天物流订单已发货超3.66亿件。当天下午4时，全国就有340个城市签收了当天购买的包裹。开场12分钟，全网第一单在上海完成签收；33分钟，跨境第一单送到宁波消费者手中；69分钟，农村第一单在贵州黔南布依族苗族自治州完成。菜鸟总裁万霖表示，“双11是面向未来的新物流练兵场，是一场科技、数据协同的战役。”

为了做好“双11”物流，菜鸟协同包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点，超过300万物流人员，18.8万个快递网点，数万个末端驿站及20万组自提柜、超过10万个快递代办点。除了城市，全国还有2.6万个物流村点都参与进来。

通过大数据赋能，菜鸟给每个包裹分配了最优线路；通过把平台、商家、快递公司总部、网点的数据打通，物流公司能够提前知道物流的流动，及时做好准备。即使最基层的快递网点，也能看到自己的包裹配送；商家也能实时了解商品的物流情况，提供更好服务；通过自动化技术，在菜鸟超级机器人仓群，AGV机器人、全自动流水线、机械臂等联动服务。“物流业今天的峰值就是明天的常态，菜鸟与全行业协同做双11，就是为了给未来作准备，双11的物流就是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。”万霖说。

苏宁还公布了今年双11的多项物流大数据：11月1日至11日，苏宁物流订单量翻了4.8倍，发货及时率98.7%，苏宁物流基地在11日零点共发出了3000辆卡车，送货总里程相当于跑了42659个北京马拉松。

女性消费迎来大爆发

昨天，京东也晒出了“双11”全球好物节的成绩单。截至11月11日24时，“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元，同比增长超过50%，累计售出商品7.35亿件。

今年“双11”期间，女性消费迎来大爆发。孕产品类方面女性用户占比超过70%。截至11日24时，京东平台婴儿纸尿裤卖出15亿片；婴儿奶粉售出2万吨；牛奶售出8500万升。美妆个护和日用消费品方面，面膜大卖5500万张，欧莱雅、SK-II、玉兰油销售额分别是去年同期的3倍、2倍和2倍；食用油销售达3500万升，其中胡姬花销售额是去年同期的11倍；大米售出4000万斤，金龙鱼米面是去年同期的6倍。随着智能化消费时代的到来，家电3C领域女性用品也表现出强劲的爆发力，美容仪、洁面仪、脱毛器等产品11日0时起 1小时内同比平均增长3倍以上。

家电领域全品类销售额榜单中，美的、海尔和格力同样上演“三国演义”，夏普和飞利浦两大合资品牌也跻身前五。美的除了在厨房小家电品类夺魁，空调和冰洗也位次靠前；格力在空调品类独占鳌头，垂直深耕效果显著。

日用家居类销售额榜单中外品牌各领风骚。母婴和美妆两大品类前三名全部被外国品牌包揽，分别是惠氏、花王、好奇；欧莱雅、玉兰油、SK-II。食品、个护和家装建材则是国货的天下，三只松鼠、清扬和九牧分别夺冠。

对于电商来说，生鲜类产品本来不是强项，不过依靠“全球海采”的优势打“洋生鲜”牌则成为今年“双11”的市场亮点。来自京东生鲜的数据显示，今年“双11”促销的进口生鲜销量是去年的3倍多！其中，仅泰国黑虎虾当天就卖出了15万多只，新西兰银鳕鱼和智利冷冻三文鱼排的销量更是都达到了去年同期销量的12倍。以销量计算，澳洲脐橙、泰国龙眼和新西兰奇异果是“双11”期间中国消费者最爱买的“洋生鲜”。据京东集团副总裁、京东生鲜总裁王笑松介绍，随着电商的发展，“洋生鲜”与中国消费者的距离越来越近，目前他们已与全球多数国家及地区签署了战略协议，通过自营 采买的模式深入原产地，让更多的优质国外生鲜食材走上中国消费者的餐桌。

80后热衷买保温杯和秋裤

京东金融首度发布了“双11”金融榜单，揭示了“双11”期间用户在支付、消费信贷等领域的消费偏好。榜单显示，“双11”期间，招商银行的信用卡最受京东用户欢迎，其后4家银行依次为建设银行、交通银行、中信银行、工商银行。白条成为越来越多消费者喜欢的支付方式，他们当中纬度最高的用户来自黑龙江省漠河市，刷爆自己额度的用户占比高达38%。

大数据还发现，随着90后走向工作岗位，开始承受较大压力，购买防脱发、抗皱产品的白条用户中90后占比高达65%。买保温杯和秋裤的白条用户中80后占比高达60%，80后已成为“中年大叔”方阵的重要成员。

数据显示，今年天猫“双11”前夕，超过160万淘宝和天猫商家从网商银行获得了超过1000亿贷款，解决自己的备货资金。相比去年“双11”，贷款的商家数量上升20％，但贷款的额度翻了一番。（记者 赵新培 程婕）

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京东销售额前五名全是电子产品

今年“双11”期间京东在全球的下单总金额超1271亿元，同比增长超50%。在这接近1300亿元的销售额中，位居销售金额前五位的全部是电子消费产品，这也显示出电商对这类单品金额较高的品类尤其看重的原因。

11日凌晨1分钟内Apple笔记本销量突破1万台；8点时家具建材国际品牌的销售额已是去年全天的5倍。“双11”期间，动辄售价万元以上的高端按摩椅销售额取得了超过4倍的增长；2000元以上高端吸尘器占到全品类销售额的60%。便捷、智慧的生活方式成为普遍追求。京东智能音箱叮咚销量同比增长445%；智能冰箱比今年“6·18”增长714%；新风系统、智能门锁都是去年同期的8倍；垃圾处理器是去年的20倍。

根据京东的统计数据显示，这次大促期间累计下单金额前五位的品类分别为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本；在品牌上，苹果凭借iPhone8系列和iPhoneX的发售领跑累计下单金额榜。以手机为例，整个“双11”期间，荣耀表现出色，“双11”当天包揽销量和销售额双冠。整个“双11”好物节期间，荣耀、小米、Apple、华为和魅族的销量排名占据前五，华为 荣耀、小米两大国产品牌阵营与Apple三足鼎立的局面难以撼动。销售额方面Apple第一，荣耀、华为、小米和三星紧随其后。值得一提的是，锤子在两份榜单中都排名第7，360分别位列第6和第10位，体现出高品质个性化产品的不俗潜力。

不得不说的是，虽然之前被外界广为吐槽，但苹果手机的市场地位依然不可撼动，除了在京东位居销售榜首外，苏宁和国美系统“双11”期间卖得最火爆的手机也都是苹果。

　　苏宁昨天凌晨发布的数据显示，iPhone在手机品类中销量最大。此外，最近大火的绝地求生“吃鸡”游戏也带动了电脑的销量，苏宁电脑吃鸡神器卖出2亿，带领五成玩家“今晚吃鸡”。