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汤森路透集团全球总裁兼首席执行官吉姆·史密斯认为,互联网可以提供卓越的信息产品,也很容易被人为误用,互联网还需要不断提高网络安全和隐私保护等方面功能。
中国互联网消费潜力巨大
新京报:在你看来,互联网对人类社会经济生活最大的改变是什么?
吉姆·史密斯:在汤森路透近30年的职业生涯中,我亲身经历了互联网给我们的业务和客户所带来的机遇和挑战。稳定、可高速传播的信息,在如此浩瀚的信息中检索真正重要内容的能力,以及一个更加互联的全球经济,这些都已经急剧地改变了我们的生活和工作方式。无论是提高金融机构的工作效率,降低金融风险还是帮助科学家更高效地开展研究,互联网正在帮助我们塑造着各个行业的新形态。
现在我们已经无法想象一个没有互联网的世界——无论是工作还是娱乐,它已经融入了我们的日常生活。这种无所不在的互联性将越来越深地植入每个人的日常生活当中。
新京报:如何评价中国的互联网发展?
吉姆·史密斯:互联网产业在中国很显然是众多成功发展的产业之一。今年早些时候,当阿里巴巴成为全球历史上募集资金最大的IPO时,全球的目光都聚集在阿里巴巴身上。同时,其他企业,例如京东和唯品会,也已经在美国上市。汤森路透也支持了阿里巴巴的IPO。
中国消费市场的规模和潜力同样令人瞩目,就在上周,天猫“双11”单天创造93亿美元的销售额尤其证明了这一点。很明显,中国有着如此庞大的互联网用户群,那么其他类型的消费和专业领域的市场也同样有着巨大的潜力。
互联网将成为“互联网们”
新京报:你觉得中国互联网产业与全球一流水平的差距在哪里?
吉姆·史密斯:中国的互联网行业很吸引我。它在某些方面同西方十分相似,但在另一方面又有着巨大的差异。我很感兴趣的是移动互联网的快速增长,尤其在商业平台上的应用。这又提供了另一个例证,说明互联网巨大提升了我们现有的方法。移动互联网的创新,包括即时通讯、社交、游戏以及商务等方面,已经开始在中国成为与众不同的领先的行业。
新京报:如果互联网继续改变我们的生活,你预期下一个十年会带来什么转变?
吉姆·史密斯:互联网将完全融入我们生活的每一部分,人们将不会再有“上网”的想法。每个人都能够瞬间接受信息和其他人联络。互联网将用于监测、改变和衡量社会、经济和政治政策、流程以及目标。
互联网是全球性的,同时也越来越本地化和孤岛化。我们已经进入一个进化阶段——英语不再是互联网上占主导地位的语言。随着系统和原则重新确立,互联网将成为“互联网们”。
互联网需提高安全和隐私保护
新京报:你认为在互联网时代,大数据的发展将带来什么样的变革?你们在这方面做了什么?
吉姆·史密斯:大数据对汤森路透非常重要。从某些方面来说,我们已经长期在管理大型复杂的数据了。我们面对的挑战与其他大型科技公司不一样,过去近25年里,我们一直在管理和整合我们所服务的不同行业领域的各类数据。我们投入了大量的资金来整合众多的数据,集成数据库,让客户可以简单地掌握和搜索所需要的数据资料,而不必再花时间了解来源或复杂性。
新京报:大数据、云计算这两年蓬勃发展,但安全问题层出不穷,如何解决安全问题?
吉姆·史密斯:互联网的普及和重要性,绝对是一个“双刃剑”。我们设计有弹性的系统,可以妥善处理故障。我们需要妥善规划处理这些大型复杂系统中难以避免的错误。我们需要不断提高网络安全和隐私保护等方面的功能。
利用大数据来理解和预测人们的行为必须被认真监管。今天,很多互联网服务是以免费的形式提供的,正如有人所说的——在某种程度上,这种“免费”的互联网商业模式是一种以“监视”的形式进行的。互联网可以提供卓越的信息产品——“像魔法一样”,但一旦不小心,互联网也很容易被人为误用。
我与互联网
谈监管中国对于互联网行业的监管同其他的国家相比也有不同。随着行业的发展,保证治理监管在提高安全性和保护隐私的基础上进行,同时允许开放的信息互通、创新和增长,依旧非常重要。在汤森路透,我们信守承诺,提供准确、可信和公正的新闻和资讯。
谈竞争互联网为创新以及挑战所有的行业生态提供了一个有力的平台。互联网使新的参与者可以破坏现状,激励老牌行业机构重新思考他们已有的商业模型。真正具有创新精神的公司将他们整个价值主张都建立在互联网这项无所不能的新技术上。对于阿里巴巴这样的企业来说,没有互联网,他们的商业模型就没有意义。
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