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大数据告诉你,“双11”的脸在变
2015-11-13
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大数据告诉你,“双11”的脸在变


11月11日,疯狂的一天已过去,盘点“双11”购物盛宴,记者发现今年“双11”已和往年大不同:网购告别PC时代,进口商品增势迅猛,粉丝经济、村淘市场爆发。

全家刷屏买买买

今年的“双11”,移动端订单占比首次超过PC端,这说明网购正告别PC时代。这也是“双11”销售额大幅增长的重要原因之一。

数据显示,天猫“双11”全天交易额912.17亿元,其中无线交易额为626.42亿元,无线成交占比68.67%。而在11日凌晨,其无线交易额曾一度超过90%的峰值;苏宁大数据显示,移动端订单量占比达67%。在京东、国美,移动端订单量分别占74%和70%。

其实,网购从电脑向手机迁移,这现象已延续五个季度。苏宁O2O购物节本月5日开启至今,线上移动销售同比猛增416%!“双11”当天,苏宁易购双线平台销售同比增长358%,其中移动端订单量占67%,线下门店销售逆势增长153%。

“‘双11’前,我就打算抢优衣库的几件衣服,易购上卖的土鸡等,怕抢不到,给老妈和老公的手机都装上APP,让他们一起帮着抢。”南京市民刘丽笑言,“这真是一场硬仗!除了鸡没抢到,其他都抢到了。”最新统计显示,全国每10个网民中至少有8个用手机上网,超过了用电脑上网的比例。一机在手,随时随地下单购物,使得消费者参与“双11”的频次大幅提升。

阿里CEO张勇说,网购从PC端向移动端转移是个巨大变化,反映今天消费者整个生活方式、跟互联网连接的方式发生根本性转变。

败家商品洋货多

中国消费结构升级,服务型消费、进口商品消费涨势迅猛。过去的几个“双11”都有不同的关键词:

2010年是“穿”,热销品类是服装、鞋帽等类目;2011年是“住”,家具、五金、家居服务类受追捧;2012年是“吃”,餐饮服务、中西药热卖;2013年是“行”,旅游、住宿等走俏;2014年则是“服务”,与实物消费相比,服务型消费全面兴起。当年“双11”,服务型消费增长率4.7倍于实物商品消费。

今年“双11”,败家商品洋货多,进口商品消费急剧上升。当天,天猫整体进口成交量,赶上国内其他跨境进口电商平台一年的成交量。这一天,开场仅10分钟,消费者就在天猫国际买到海外品牌的尖货,它们来自41个国家和地区。苏宁当天海外购商品售出36.8万件。

“最贵的车是什么?购物车!”这一网上段子可以用来形容南京市民田霞的“双11”。“以前‘双11’也就买几件衣服、鞋,今年买的全是进口货,从洗发水、奶粉到化妆品、鞋,电商平台海外购旗舰店都有,很方便。”

今年“双11”,剁手族买遍全球,创造两个世界纪录:3000万中国消费者买进口商品,买卖遍布232个国家和地区。天猫国际进口成交排前五位国家是:美国、日本、韩国、德国、澳大利亚。当天,天猫进口母婴产品、进口牛奶、进口美妆整体创下成交新纪录,最热门成交品类是母婴产品、美妆、医药保健、食品、个护、服饰和数码家电,其中母婴产品成交占比近30%、美妆成交占22%。

粉丝经济能量大

娱乐加消费,“‘双11’春晚”诠释的是“粉丝经济”的魅力。

晚会出场的明星约30个,微博粉丝多达4亿!屏幕前的粉丝边看电视边剁手,创造出“边看边买”购物模式。这一场晚会,带来数百万人互动,新增用户注册数是平时的20倍以上,形成多屏互动。

最先开场的蔡依林唱完歌后,她代言的上海家化品牌销量翻了六七倍;美妆品牌高夫本是没几个人知道的小品牌,一夜之间知名度飙升,当晚流量一举夺下所处类别第一……

天猫后台流量数据跟晚会内容几乎亦步亦趋,节目走到哪里、明星们提到哪些商品、哪些品牌的logo一出现,线上搜索流量就直接暴涨。

农民网上淘汽车

今年“双11”,农村淘宝首次加入。大数据显示,农村市场消费能力不容忽视。

天猫数据显示,今年“双11”开场仅8分钟,村淘销售便超过千万元,“土豪村”不断出现。在浙江温州市平阳县万全镇中镇村,村民买了一辆50多万元的保时捷Macan,是本次“双11”村淘最大一单。我省宿迁沭阳县沂涛镇东王庙村跻身“土豪村”,截至11日11点30分,当地农民买下近120吨工业化肥,几辆轿车、几辆老年代步车,近60台电视,近1500桶调和油,300多件儿童盖床。

苏宁大数据表明,此次“双11”农村用户购买占26%。苏宁易购O2O运营管理中心相关负责人说,55英寸电视以及进口奶粉在农村很畅销,而畅销商品类型以中端价格的名牌产品为主,这反映当前农村三四级市场的消费特点,即主打性价比的优质产品更受欢迎。

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