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大数据时代的潜在危害:缺乏完善的监督机制

2015-10-06

大数据时代的潜在危害:缺乏完善的监督机制

如今是大数据时代，不管是电商，还是中小企业，对于数据的重要性都有所了解。所谓的大数据时代，主要包括四个方面：数据收集、数据分析、数据利用、数据共享。目前各大电商或企业还没有完全进入大数据时代，但在策划营销的过程中，难免需要对数据进行收集和分析。甚至是花钱够买用户数据，当然这其中就涉及到了用户数据的泄露问题，从数据分析中可以获得用户的个人隐私信息。比如：用户的家庭住址、用户的联系方式等信息，而这些数据信息对于普通消费者来说，实在太重要了，这些数据可能被不法分子利用。

　　由于缺乏完善的数据监督机制，泄露用户数据恐怕是不可避免的事情了，举个简单的例子：某个用户在淘宝网上经常购买贵重物品，不法分子只要得到快递单就可以掌握很多个人信息了，尤其是家庭住址和手机号码。如果商家或电商网站泄露出用户的隐私信息，那么对于用户的伤害肯定是很大的。现在已经有不少企业购买用户的手机号码数据，然后通过短信群发的方式来推广产品。而普通消费者往往会很惊讶，不知道什么时候自己的个人信息已经泄露了，或者是自己无意间泄露了个人信息，或者是企业通过其他途径获得数据。

　　现在电商网站已经成为数据泄露的重灾区，淘宝、天猫、京东等电商网站拥有大量的用户数据信息，例如：用户经常浏览的产品信息、用户的订单信息等。电商网站通过这些信息就可以分析出用户的需求，经常购买数码产品的用户很有可能是摄影爱好者，经常购买贵重饰品的用户自然是土豪用户。根据数据分析得出用户的喜好、消费档次等相关信息，以此可以更准确的进行推广和营销。这是大数据最重要的价值，虽然现在淘宝、天猫还没有大规模利用数据，但是大数据时代来临只是早晚的事情。

　　然而让电商网站自身去管理好用户数据，并且能够在合理的范围内利用数据，恐怕不切实际的事情，必须对商家或电商网站进行监督。有些敏感的个人隐私信息是不能随便泄露的，尤其是在没有经过用户允许的情况下。估计没有人愿意泄露自己的家庭住址等信息，更不喜欢自己的信息被恶意买卖，为了保护好用户的这些数据信息。一是要对企业或商家严格监督，不过这其中的难度非常大，二是用户自己提高自我保护意识，不要轻易在互联网上表露自己的个人信息。

　　对于电商网站和企业来说，大数据是百利无一害，而伤害的却是普通消费者的切身利益。如果没有完善的监督和管理机制，那么未来就是一个数据泄露泛滥的年代。严格来说，泄露用户个人隐私信息是违法的，但普通消费者很难去维护自己的权益，数据一旦泄露，用户的损失可能无法估量。