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发挥大数据价值 践行数字变革
今日,尼尔森智胜数字广告市场峰会在北京召开。会上,腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义出席本次发布会并发表主题演讲。刘胜义重点谈及中国移动互联网环境的变革趋势以及腾讯作为大数据营销的践行者的具体举措,并从媒体的角度对大数据营销实践提出了三点呼吁:
第一、自律是迎接数据营销的前提;
第二、 协作是推动产业升级的力量;
第三、承受变革带来的阵痛,拥抱变革。未来,腾讯将会继续乘着数字营销的朝阳,在变革实践中精耕细作,并积极参与到广告营销行业标准、广告法规建立中,成为数字时代标准规范的践行者。
以下为刘胜义现场演讲实录:
我们今天共同见证尼尔森数字广告收视率在中国成功的落地,我们的合作伙伴尼尔森全球总部的领导们也都非常兴奋、高度关注今天这个历史时刻。我记得在大学的时候就听过尼尔森,它绝对是非常值得尊重的全球百年老店。大家如果有关注今天的腾讯新闻,我们会看到美国互联网女王玛丽 米克尔(Mary Meeker)刚刚发布了2015年全球互联网媒体趋势,她报告里面大部分的数据引用都是来自尼尔森公司,从这一点可以看到尼尔森公司对行业的贡献。尼尔森对于传统媒体行业的专业研究为大家所熟知,未来对移动互联网媒体行业的贡献非常值得我们期待。
今天我们大家在这里观看数字广告收视率在中国落地,我想在座很多人也许感受非常不一样,刚才开始仪式的短片中,我们看到很多在中国互联网行业、中国传媒、中国品牌行业中标志性的代表人物,大家其实对数字广告收视率这件伟大的事情都非常拭目以待。
坦白地说,数字广告收视率在中国的落地,它不仅仅是一个简单的数字系统,它所存在的意义也并不只是营销和广告界统一衡量那么简单,并不是数据对齐那么简单。首先,请允许我说这是一场数据与技术的胜利,或者我们今天所看到的场合只是这场胜利的一个非常非常有意义的开始!
对于我们众多品牌广告主来说,它是在全面拥抱大数据产业的开始。近日我们在与日本标杆性企业:例如索尼公司、日产公司和资生堂等公司的全球管理层交流时,一个共同的需求点,是大家都在问我们腾讯如何能够在中国把数据更好的开放,让企业更理解消费者的洞察,以及企业找到更加敏锐和敏捷的方式创造价值。因为我们有一个共同价值观把大家绑在一块儿,我们是这个行业中推动品牌广告走向大数据产业升级的驱动者,大数据时代的践行者。正如大家都知道的,大数据是这场变革的契机,也是这场变革的结果。
大家知道在中国,城市中其实有85%到90%的消费者今天也是互联网用户,其实这个数据背后有更重大的意义,这个意义是什么?我们知道中国网民数超6亿,再深挖80%网民的年龄在15到59岁中。换句话说,中国网民的核心,同时也是中国主力的消费人群,这里我们很简单得到一个结论,中国核心消费者人群和互联网用户是高度重合的,在未来发展中互联网经济在整个国民生态中会扮演着举足轻重的角色。
这个数字大家可以看到,腾讯非常荣幸拥有中国90%互联网用户的支持,这些用户他们每天所发的消息量,这个数字已经超过了200亿条,在中国数字体系是非常大的,大家仔细看开场5分钟的视频中,有一位先生说了,在没有开始利用数据之前,数据的价值等于零。当我们开始懂得数据价值的时候,这些零的价值才能为我们带来很大的价值。那么庞大数字的基础,让我们有机会深入到数字变革的源头,从而共同推动产业升级的进程。
处于这个大数据的时代,我们看到互联网用户的变化,坦白说大数据的概念,我们腾讯在行业中谈了三、四年的时间,我们很开心的看到大家都在谈这个事。但是互联网用户的变化,尽管我们每个人在不同的岗位中都看到了变化,也观察到了,但是当数据将一切呈现出来的时候,依然给我们很大的惊喜。24小时QQ同时在线用户数,昨天凌晨有1.4亿人依然挂着QQ,几乎24小时中都有超过1亿人群是挂在线上的。从这儿可以看到,这不是一个特例,而是一个常态。事实上QQ同时在线用户每天在24小时中都保持着超过1亿的数量,对我们来自不同背景的人这意味着,中国互联网呈现给我们是持续不断上网的状态。今年中国老百姓过了非常不一样的春晚,大家来看羊年春晚微信互动核心数据,国内很多人在摇一摇,我不知道大家晓不晓得,在全球同一时间段,有超过150个国家的华人用微信摇一摇,而且春晚摇一摇互动峰值最高达到每分钟8.1亿次,全家福照片上传共计4019万张。今年年初的时候,当WPP全球总裁苏铭天爵士到中国时,网上在传一个照片,我好像给了一个红包给他,其实只是想借那个机会展示中国非常传统的仪式,在中国互联网时代也在跟进,这是完完全全不一样的时代。
这个大数据分析背后带来的故事是什么,用户在收看春晚的时候,他同时也在创造内容,也就是说参与春晚微信互动的用户,至少并行做着两件事。今年春晚的现象从某种程度上同样是一个非常特殊的中国互联网特例,我们知道互联网用户切换一次程序的时间只需要100秒,100秒是很快的。如今在中国的互联网用户,是在一种多维度场景中快速切换,或者进行一种互联网呼吸的感觉。我记得十年前还是二十年前,当索尼在全球说他们做索尼walkman,他们不是享用音乐,他们是在呼吸音乐,我想如今中国老百姓和中国互联网用户,他们在呼吸中享用互联网。
从微信朋友圈广告事件中,我们可以看到基于用户社交大数据挖掘的应用,有机会可以让品牌广告捕捉到他们真正需要的用户,这样的践行是实现数字变革关键的结点,也是推动产业升级重要的力量。
大家都知道在今天缺少统一的标准,我们缺乏行业的共识,我们缺乏客观的第三方认证。我们五年前、三年前都不可能想象这个场合在今天能够实现,所以变革就是这么快。我想这些行业向前发展的阻碍,只有我们共同的对某一些方面努力,我们如何能够有共识,未来确实是可以充满非常大的想象力。
今天是尼尔森的主场,我跟大家分享一下我们作为媒体方提出三个呼吁:
第一个,自律是迎接数据分析营销的前提。我们践行得益于我们用户提供了庞大的数据,这些数据汇聚了数据变革的金矿。在数据方面的开放,这些需求不仅仅是在国内,还有在国际上的要求,我们一直保持着非常严谨的态度,其中一个最重要的原因,我们要有很大的责任心保护用户的隐私。我相信在座的各位,每一位都是这座金矿的守门人,我们有义务也有责任,推动建立和保护用户隐私的规则和机制,并且在这个体系下实现产业升级的愿景。我们都知道在任何一个变革中,难以避免碰到一些乱象,因为在变革中我们可以打破我们的常规,但是我们要遵守行业的规则,尝试创新,但必须保持我们的初心。我们可以改变不同的,不一样的规则,但是你必须有自己来自内心最大的自我约束。自律我们相信是迎接数据营销最基础的前提,在今天这个非常有历史的时刻,我们提出来跟大家分享。
第二个,协作是我们推动产业升级的力量,我们希望在行业中做到协作。在数字品牌行业中,有着很多不同的角色,随着产业链升级,大家看到分工会逐渐的细化,如果看全球四大广告集团的组织架构,以前不可想象的情况都在行业中发生了,分工细化、垂直化等等,会是我们这个行业往前走的一个最基础的要素。当大家工作都分的那么细,如何产生协同参与的角色,我们必须要有真诚的协作,才能达成我们思想的共识,建立这个行业的标准。协作代表从业者彼此之间开放的心态,协作代表着我们从业者挑战变革的决心,协作代表着我们从业者对职业理想的忠诚,这对我们自己本身追求职业生涯最大的生产力核动力。
第三个,承受变更带来的阵痛,拥抱变革。数据变革和产业升级都是我们伟大的愿景,我们也不允许自己沉醉在这个美好愿景的温床上,我们必须清醒的面对这个变革所带来每一个机会,每一个危机。我们所熟悉的规则,很可能被我们自己改变,我所习惯的方法论很可能被我们自己改变,我们累积的经验很有可能被我们自己改变。我想,我们每一位从业者都会有这种勇气,承受变革所带来的阵痛,迎接更美好的未来。
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