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大数据革命的浪潮正潜移默化地影响着经济社会的各个方面,包括作为基础性服务产业的物流业及其细分领域。利用大数据驱动信息化建设,物流车队的整体油耗,车船的位置信息、行程轨迹、运行周期等空间地理数据都能通过系统进行智能化处理,更好地实现精简流程、提高效率、降低成本的目标。大数据的分析和应用,正助力物流业完成从粗放、低效、高耗的传统业态向集约、高效、环保的现代物流转型,帮助物流企业更加精细化地了解和研究客户需求,从而“量身定制”个性化的产品和服务。
事实上,数据应用一直以来都存在,而在今天的大数据时代,关键是如何让数据变成财富。
对于物流企业来说,尽早针对“大数据”进行产品、业务、管理等一系列的变革和创新,率先挖掘“数据商机”,是掌握未来的核心竞争力乃至生存机会的根本。当然,这一切都要以建立和提高数据的收集、挖掘、处理和应用能力为前提。
没有人能阻挡时代的步伐,具有前瞻性眼界的企业,正在积极融入大数据时代。
马云很早就说:“未来的世界是数据的世界。”今年5月,他主导建立的“菜鸟网”,未来也将在数据商机方面深耕细作。而阿里巴巴与十大快递公司的核心合作点也正在“数据”方面,阿里巴巴物流事业部总经理龚涛指出,阿里巴巴可以通过数据给快递企业提供线路容量扩容指导,通过数据回溯、监控和预测,快递公司可预判消费者和商家的服务需求,开展主动服务。
物流业界以数据处理和应用为基础的各类物流信息平台在全国范围内不断涌现,极大地改变了物流运行业态。而许多物流企业也在积极试水大数据应用。在百世汇通,大数据正在为企业战略规划、运营管理和日常运作提供重要支持和指导。据百世物流科技(中国)有限公司副总裁张砚冰介绍,百世汇通尝试运用大数据来管理、分析和判断加盟网点的运营行为,通过网点在系统内的足迹建立数据分析模型,成功地预测了几次网点的异动,使工作方式由被动式变为主动式、前置式,减少了大量客户投诉,把问题消灭在萌芽阶段。圆通快递几年前便已开始投资数亿元与IBM合作开发以金刚核心业务系统为主体的信息技术平台,以获取处理海量数据的能力。
与大数据采集、处理、分析和应用相关的各类产品与设备也陆续在物流作业中投入使用,如能处理物流信息的智能手机、GPS系统以及在车辆或者包裹上的传感器系统??
当然,物流业界的这些动作,相对于整个大数据时代来说,或许只能算作是微波粼粼。但无可置疑的是,对于物流业本身来说,“先行者”的试水,势必将具有划时代的意义,这不仅是物流业数据革命的开端,更会对整个大数据时代产生深刻影响。
我们正走在一个不同凡响的时代,以传统方式起步的物流从业者,或将在大数据时代拥有更具影响力的身份和角色。物流企业不妨大胆弄潮,挂帆破浪。
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