三种数据分析方法论

1. PEST

a) 定义 在政治、经济、社会、技术四个层面，根据企业的自身需要，对宏观环境因素进行分析

b) 适用范围 行业分析

c) 内容

i.“P”指政治环境，包括国家政策、政府法令等

ii.“E”指经济环境，包括宏观与微观两个方面，其中宏观经济环境指国家收入、人均生产总值及其变化情况，微观经济环境指企业所在地区的消费者收入水平、消费水平、消费需求、市场大小等

iii.“S”指社会环境，包括企业所在地区居民的文化水平、风俗习惯、宗教信仰、审美观念、价值观念等

iv.“T”指技术环境，包括企业相关领域技术的变化情况、国家支持程度、研究开发费用、技术转移与商品变化等

2. 5W2H

a) 定义 从why、what、who、when、where、how much、how to do七个角度对问题进行分析

b) 适用 用户行为 或 业务问题专题

c) 内容

i.Why 作这次分析的原因

ii. What 要做的是什么事情，需要解决的是什么问题

iii. Where 所作分析的呈现方式，比如报表、报告、可视化看板等

iv. Who 分析结果给谁呈现，根据呈现对象的不同有不同的呈现内容

v. When 这次分析考虑的时间范围，是整体还是一段时间

vi.How much 人力时间成本

vii.How to do 怎样分析得到业务结果，具体步骤为先从不同维度观测到不同的指标，再对业务行为进行分析，确定所需呈现的指标及其变化情况，最后得到明确的业务结果

3. 逻辑树分析法

a) 定义 将一个问题逐层分解成一个个子问题，再对子问题逐个分析

b) 适用 业务问题专题

c) 内容 以利润增长缓慢为例，可以把该问题分解为收入、成本两个层面，从收入层面可以考虑消费者数量、产品质量、竞争对手等方面，从成本层面可以考虑人工成本、原材料成本、广告成本等方面，最后对分解后的每个子问题进行分析，得到具体的分析结果